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人身保险是以人的身体或寿命为保险标的的保险,一般来说它包括人寿保险、健康保险和意外保险。中国人身保险发展的历史并不长,其充分的发展期也不过二十多年。可就是这样一个并不成熟的人身保险业却接二连三地面临挑战。80年代,外国寿险公司开始在中国设立代表处,1992年美国友邦保险公司进驻上海,并将代理人制度首次引入