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互联网时代，高校图书馆工作形态发生了巨大变化。如校园网普遍将图书馆资源整合其中，将海量而庞杂的馆藏书目纳入数字化管理；各种信息资源数据库也纳入馆藏内容；馆藏资源的爆炸性增长，迫使图书馆行政管理方式、图书管理员业务工作方式不得不随之变化。在这样的背景下，个人定制信息服务正在成为高校图书馆一项必须高度重视的工作。