“真人秀”中的项目管理

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  就像很多人忍不住好奇去观望严重车祸一样,有数百万美国人都在收看NBC电视台的《名人学徒》(《CelebrityApprenllee》)节目第一季。人们很想要看看一群名人夸张的表现自我,并试图用他们并不高明的商业智慧来赢得这档真人秀节目老板唐纳德·特朗普(DonaldTrump)的青睐。
  有谁能抗拒这样的电视节目呢?
  黄金时间播出,众多名人参与其中,还有其他11名渴望成为明星的人尽隋地展示自己,以赢得赞扬和由川普捐出的25万美元慈善捐款。
  除了用名人来吸引观众以外,这个电视节目对于如何成就一个有效的项目管理者还提供了真知灼见。它并不像看起来那么简单。
  “这类节目说明一个事实,做生意的基础是人以及关系。这是一场对于人类本质的有趣研究。”蒂姆简金斯说。他是项目领导力咨询企业Point B公司的CEO。所以先把怀疑放一边,考虑以下项目管理的最佳做法,许多都是《名人学徒》场景里精选出来的。
  ●判断项目是效用或效率优先。定位于提高效率的项目通常都是为了找到更好地做事方法来实现成本削减。
  ●判断项目是否与公司目标相吻合。把别人要求你所做的放人大环境来考虑很重要。你要将项目与更广泛的目标连接、明显地联系起来。
  ●做控球后卫。成功的领导者愿在幕后做事,指挥进攻,而其他人完成大部分的得舡作。
  ●早点运用情商。要让团队成员买账,就要通过鼓励每个人提交自己的理想计划,谈谈项目如何展开以及怎样达到目标。
  ●敢于面对前方的阻碍。面对团队可能不同意或不能充分理解项目的最终目标。不管怎样,让每个^都为目标努力是项目经理的责任。
  ●像心理学家那样思考。将参与者的自我意识引向积极方面是项目经理最大的挑战,科恩补充说,不要试图压制他们,“你需要具有自我意识的人,他们会更努力。”
  ●检查你自己的自我意识。最好的项目经理乐意把自己的自我意识放下。愿意帮助团队成员完成他们的任务。
  ●找出关键的外部人士。在融资或项目其他重要的环节中,了解谁具有决定权。与他们的助手和中层经理保持友善关系也很有帮助,正是他们可能使用你的团队制定的方案或流程。
  ●传播新闻。利用通信工具,比如内网博客、群发电子邮件等,不妨让利益共享者频频在关于项目进展的新闻中出现,让他们保持兴趣。
  ●做聪明的谈判者。不要拼命赢取每一次战斗。“要明白最终游戏是什么,”简金斯说,“认识到放弃一个谈判点也许会有助于达到下面路途中更大的目标。”
  ●不要走旁门左道。不要在道德伦理或商业价值问题上妥协。不计成本争取胜利的思想状态会招来麻烦。
  ●奖赏和庆祝。取得成功后,要公开地奖励团队成员。很小但有意义的表达方式通常就够了比如在同事面前的认可、发自公司总裁的一封电子邮件等。
  在现实的商业环境里运作,与真人秀节目的共同点很少。所以就只吸取节目所蕴涵的真正价值吧:看看人们在管理项目和员工的时候可能会犯的错误。
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