Convergys助通信服务提供商挖掘创收机遇

来源 :中国新通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户：zlqf757299

【摘要】

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Convergys公司于9月下旬正式发布了其BSS／OSS解决方案组合中的最新版本Customer Service Manager5．0。与此前的版本相比，Customer Service Manager5．0是一款专为通信服务提供商而

【出处】

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中国新通信

【发表日期】

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2008年19期

【关键词】

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服务提供商通信 Convergys公司 BSS/OSS SERVICE 客户管理系统挖掘最新版本

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Convergys公司于9月下旬正式发布了其BSS／OSS解决方案组合中的最新版本Customer Service Manager5．0。与此前的版本相比，Customer Service Manager5．0是一款专为通信服务提供商而设计的下一代用户、订单和客户管理系统。通过整合通信专用功能和其他各种丰富的功能，该系统为Convergys的BSS／OSS解决方案组合提供了一个全新的前台界面，

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