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近日，海马汽车旗下“蓝色扳手”服务品牌正式对外发布了配件“假一罚十”的政策，客户如发现销售服务店使用非原厂配件（特殊配件除外），可以向海马总部投诉，一经查实，客户可以获得原配件市场价格10倍的赔偿，赔偿金额不得低干1000元。除此之外，海马客户只要发现销售服务店收取的维修费用高于店内公示价格，也可以向海马总部投诉，一经查实，客户可以获得原费用10倍的赔偿。