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目的探讨军队医院体检中心检后服务模式。方法体检中心成立健康管理部，负责个人及团队检后问题的分析、反馈、干预、跟踪。针对健康意识强的客户，采取统一电话回访，安排见面交流，制定保健计划落实表，帮助客户进行自我管理；团检客户则根据该团队疾病排行榜情况，上门进行专题讲座，提供综合性的健康指导和个性化的治疗意见。结果检后服务开展二年，体检中心年利润率及利润增长额度分别位居全院第一、人均利润全院第二，占领了当地体检行业的龙头地位。结论注重做好检后服务，充分发挥军队医院的特有优势，必将产生极好的品牌效应。