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静脉输液后拔针与静脉输液一样，是临床护理工作的重要组成部分，拔针处置不当，直接影响患者的心理、生理变化，并影响护患沟通及患者满意度。2011年11月初，我科拔针后出血及皮下瘀血发生频繁，统计结果显示：该月静脉输液拔针后出血、皮下瘀血的发生率为17．8％，患者满意度为89％。我科护士认真学习相关知识，经多次讨论，制定了静脉输液拔针流程，并组织大家学习，提高工作责任心，熟练掌握该流程的各个步骤，以最大限度地降低静脉输液拔针后出血、皮下瘀血的发生。