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摘要：本文由教学督导课堂听课的案例入手，分析高职院校外聘教师的教学情况，从而提出充分认识外聘教师的重要作用、完善高职院校外聘教师的准入机制、加强对外聘教师的职业培训、充分发挥教学督导的作用加强教学质量监控等若干建议，有利于提高外聘教师的课堂实效，保证教学质量。
关键词：教学督导；外聘教师；案例分析
【分类号】G712.4
一、 案例背景
教学督导听课、评课是随机进行的，事前不打招呼的“推门听课”，以期能够真实了解和掌握任课教师的备课、上课情况、教学组织能力、学生的学习情况以及教学效果等。督导员在日常听课过程中发现：部分外聘教师虽然有过硬的专业技术水平，却缺乏课堂教学的基本功训练，致使课堂教学的规范性与完整性存在不足。
二、 案例描述
2015年11月2日几位教学督导员一起听了一堂卫生信息管理专业的《社区卫生管理学》课，内容是社区卫生服务信息化管理概述，主讲老师是一位外聘兼职教师。这位老师有较丰富的实际工作经验，对上课内容非常熟悉，对本市的社区卫生信息化管理掌握第一手资料。问题出在授课的方式上，教学方法单一、缺乏教学设计，将工作中的案例资料（教学资源）未经过针对学生特点的教学设计，直接呈现给学生，信息量大，加上PPT字体又太小，不能很好地突出重点、难点。
课后听课的督导员与老师进行了交流，建议备课时不仅要备教学内容，也应有教学过程和教学方法的设计。比如这堂课可以先讲授相关概念和理论，然后结合实际工作经验，在丰富的教学资源中择取有典型意义的案例，就重点、难点的几个问题再进行深入的剖析，不必面面俱到；工作中的设计方案不一定适用于教学，教学用的课件应当简明扼要，突出显示重点、益于突破难点。
三、 案例分析及建议
主讲老师作为外聘的新教师，毕业于计算机专业，没有系统地进行过教育能力的培养，初次来校任课对人才培养方案的要求，对课堂教学过程、方法的设计，对学情认识均不够深入，最好能指定一名有经验的带教老师或联系人，可以从人才培养方案、课程标准的领会到教学计划、教学方法的设计等方面有引领；其次可及时地反馈学生评价、教学督导评价，为外聘老师开通一条了解高职学生特点、了解学校要求的渠道。学校对外聘教师的准入把关应严格，细致调研，择优录用，也应考虑为外聘教师的成长提供平台。下面结合教学督导的工作经验，提出几点建议：
1. 充分认识外聘教师的重要作用
外聘教师，不仅可缓解某些专业尤其是新专业师资力量和双师型教师缺乏的状况，外聘教师一般是本行业的骨干力量，不仅掌握本专业的基础理论知识，而且熟悉本行业的实际运作机理，具有很大的背景优势，充分利用这一优势将非常有利于学校的实践性教学环节的开展。建立一支具有流动性和丰富实践经验的外聘教师队伍，可以使得我们的教师队伍始终保持在一个比较前沿的、先进的水平上。能为学校教师搭起一条连接社会的桥梁，以丰富学校教师社会实践经验，提高教学质量，给学校带来新的生机和活力。
2. 完善高职院校外聘教师的准入机制，建立外聘教师资源库
应根据高职学生的特点，以教学质量要求为依据，制定出外聘教师的聘任标准，如对外聘教师的道德品质、学历学位、工作经历、实践年限、职称等级、专业能力等做出明确规定。在聘任程序上，首次聘任应聘教师要试讲，如果是续聘，则应对其上一个聘期内的教学情况给予正确评价，根据考评情况，留任优秀的外聘教师。另外，外聘教师一经聘用，学校应整理每个外聘教师的基本信息，并形成电子档案，建立完整的档案数据库，以便于后续对外聘教师进行动态管理。
3.加强对外聘教师的职业培训
多数专业技术型外聘教师缺少教学经验，在正式上岗执教之前，学校应对其进行必要的岗前培训使之适应教学工作。由于外聘教师的人事关系不在学校，具体实施受到客观因素制约，需要取得对方工作单位支持和教师本人的理解。培训具体内容包括师德教育、教学管理规范的学习、教学环境的熟悉、教学设施的使用、授课对象的了解、教学计划及教材教参、人才培养方案等教学文件的研读等。建立外聘教师进修和培训制度，创造机会开展教育教学理论学习、专题培训、示范教学观摩活动等。提高外聘教师的职业素质和教育教学能力，不断地完善他们的知识结构。
4. 充分发挥教学督导的作用 ，加强教学质量监控
教学督导可以从听课的全过程，从亲自观察到的教师讲课的表现，以及从学生迟到、出勤率、课堂纪律、课堂气氛，甚至从学生听课的精神状态、表情、眼神等就能体会和评价出教师的教学效果。通过督导听课，我们发现个别外聘教师，有基本教学功底，但工作态度一般，讲课随意，遇到有事就临时找同事代课。从学生的反馈来看，监督力度越大，教师工作越认真。所以应充分发挥教学督导的作用，加强教学质量监控。一是可对教师课堂教学质量进行客观评价，而更重要的是可以发现教学上存在的各种问题，分析产生问题的原因，采取行之有效的改进措施，全面提高教师队伍的整体素质，从而提高授课质量和教学水平。
5.增强服务意识，营造良好环境
学校人事管理部门除了制定有一定吸引力的薪酬制度外，也要增加感情投入，把外聘教师当成学校的主人翁，多倾听他们对学校工作的意见和建议。比如定期走访以了解外聘教师工作、生活方面的困难，在生活上给予关心照顾，并给以力所能及的帮助。在思想上给予引导和沟通，帮助外聘教师协调处理好与在校教师的关系。组织外聘教师一起参加学校专任教师的文体活动。灵活安排上课时间，提供图书资料的借阅。这些工作在于增强服务意识，体现人文关怀，营造出良好环境，可使外聘教师时刻感受到自己就是学校的一分子，从而大大加强外聘教师的认同感和归属感。也只有这样，才能积极主动地为学校的发展、为学生的就业出谋划策。
参考文献：
[1] 汪慧惠.高职院校外聘教师现状的调查分析[J].职教论坛，2005（27）.
[2] 安俊杰.淺议教学督导对教师授课质量和教师教学水平的评价[J].河北农业大学学报（农林教育版），2013，15（4）
[3] 李丹青.人本管理理念的高职外聘教师管理体系研究——以湖州职业技术学院为例[J].高等职业教育一天津职业大学学报，2015，24（5）.
关键词：教学督导；外聘教师；案例分析
【分类号】G712.4
一、 案例背景
教学督导听课、评课是随机进行的，事前不打招呼的“推门听课”，以期能够真实了解和掌握任课教师的备课、上课情况、教学组织能力、学生的学习情况以及教学效果等。督导员在日常听课过程中发现：部分外聘教师虽然有过硬的专业技术水平，却缺乏课堂教学的基本功训练，致使课堂教学的规范性与完整性存在不足。
二、 案例描述
2015年11月2日几位教学督导员一起听了一堂卫生信息管理专业的《社区卫生管理学》课，内容是社区卫生服务信息化管理概述，主讲老师是一位外聘兼职教师。这位老师有较丰富的实际工作经验，对上课内容非常熟悉，对本市的社区卫生信息化管理掌握第一手资料。问题出在授课的方式上，教学方法单一、缺乏教学设计，将工作中的案例资料（教学资源）未经过针对学生特点的教学设计，直接呈现给学生，信息量大，加上PPT字体又太小，不能很好地突出重点、难点。
课后听课的督导员与老师进行了交流，建议备课时不仅要备教学内容，也应有教学过程和教学方法的设计。比如这堂课可以先讲授相关概念和理论，然后结合实际工作经验，在丰富的教学资源中择取有典型意义的案例，就重点、难点的几个问题再进行深入的剖析，不必面面俱到；工作中的设计方案不一定适用于教学，教学用的课件应当简明扼要，突出显示重点、益于突破难点。
三、 案例分析及建议
主讲老师作为外聘的新教师，毕业于计算机专业，没有系统地进行过教育能力的培养，初次来校任课对人才培养方案的要求，对课堂教学过程、方法的设计，对学情认识均不够深入，最好能指定一名有经验的带教老师或联系人，可以从人才培养方案、课程标准的领会到教学计划、教学方法的设计等方面有引领；其次可及时地反馈学生评价、教学督导评价，为外聘老师开通一条了解高职学生特点、了解学校要求的渠道。学校对外聘教师的准入把关应严格，细致调研，择优录用，也应考虑为外聘教师的成长提供平台。下面结合教学督导的工作经验，提出几点建议：
1. 充分认识外聘教师的重要作用
外聘教师，不仅可缓解某些专业尤其是新专业师资力量和双师型教师缺乏的状况，外聘教师一般是本行业的骨干力量，不仅掌握本专业的基础理论知识，而且熟悉本行业的实际运作机理，具有很大的背景优势，充分利用这一优势将非常有利于学校的实践性教学环节的开展。建立一支具有流动性和丰富实践经验的外聘教师队伍，可以使得我们的教师队伍始终保持在一个比较前沿的、先进的水平上。能为学校教师搭起一条连接社会的桥梁，以丰富学校教师社会实践经验，提高教学质量，给学校带来新的生机和活力。
2. 完善高职院校外聘教师的准入机制，建立外聘教师资源库
应根据高职学生的特点，以教学质量要求为依据，制定出外聘教师的聘任标准，如对外聘教师的道德品质、学历学位、工作经历、实践年限、职称等级、专业能力等做出明确规定。在聘任程序上，首次聘任应聘教师要试讲，如果是续聘，则应对其上一个聘期内的教学情况给予正确评价，根据考评情况，留任优秀的外聘教师。另外，外聘教师一经聘用，学校应整理每个外聘教师的基本信息，并形成电子档案，建立完整的档案数据库，以便于后续对外聘教师进行动态管理。
3.加强对外聘教师的职业培训
多数专业技术型外聘教师缺少教学经验，在正式上岗执教之前，学校应对其进行必要的岗前培训使之适应教学工作。由于外聘教师的人事关系不在学校，具体实施受到客观因素制约，需要取得对方工作单位支持和教师本人的理解。培训具体内容包括师德教育、教学管理规范的学习、教学环境的熟悉、教学设施的使用、授课对象的了解、教学计划及教材教参、人才培养方案等教学文件的研读等。建立外聘教师进修和培训制度，创造机会开展教育教学理论学习、专题培训、示范教学观摩活动等。提高外聘教师的职业素质和教育教学能力，不断地完善他们的知识结构。
4. 充分发挥教学督导的作用 ，加强教学质量监控
教学督导可以从听课的全过程，从亲自观察到的教师讲课的表现，以及从学生迟到、出勤率、课堂纪律、课堂气氛，甚至从学生听课的精神状态、表情、眼神等就能体会和评价出教师的教学效果。通过督导听课，我们发现个别外聘教师，有基本教学功底，但工作态度一般，讲课随意，遇到有事就临时找同事代课。从学生的反馈来看，监督力度越大，教师工作越认真。所以应充分发挥教学督导的作用，加强教学质量监控。一是可对教师课堂教学质量进行客观评价，而更重要的是可以发现教学上存在的各种问题，分析产生问题的原因，采取行之有效的改进措施，全面提高教师队伍的整体素质，从而提高授课质量和教学水平。
5.增强服务意识，营造良好环境
学校人事管理部门除了制定有一定吸引力的薪酬制度外，也要增加感情投入，把外聘教师当成学校的主人翁，多倾听他们对学校工作的意见和建议。比如定期走访以了解外聘教师工作、生活方面的困难，在生活上给予关心照顾，并给以力所能及的帮助。在思想上给予引导和沟通，帮助外聘教师协调处理好与在校教师的关系。组织外聘教师一起参加学校专任教师的文体活动。灵活安排上课时间，提供图书资料的借阅。这些工作在于增强服务意识，体现人文关怀，营造出良好环境，可使外聘教师时刻感受到自己就是学校的一分子，从而大大加强外聘教师的认同感和归属感。也只有这样，才能积极主动地为学校的发展、为学生的就业出谋划策。
参考文献：
[1] 汪慧惠.高职院校外聘教师现状的调查分析[J].职教论坛，2005（27）.
[2] 安俊杰.淺议教学督导对教师授课质量和教师教学水平的评价[J].河北农业大学学报（农林教育版），2013，15（4）
[3] 李丹青.人本管理理念的高职外聘教师管理体系研究——以湖州职业技术学院为例[J].高等职业教育一天津职业大学学报，2015，24（5）.