网络营销现状分析

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  摘要:随着网民人数的增多和快递物流行业的发展,网上购物已经成为很多人日常生活的一部分,网上购物的火爆也促进了网络营销的发展。网络营销以互联网为媒介和工具,是营销人员面向广大网民展开的一系列营销活动。网络营销是一种新型的营销方式,它的优点是能降低企业传播信息的成本,具有信息传递及时、效率高,传播范围广等优势。
  关键词:网络环境;网络营销现状;存在问题
  在我国,网络营销相对于一些国外发达国家起步较晚,直到1996年才被我国企业开始尝试。目前,各种网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃的介入到企业的生产经营中。虽然我国网络营销的发展速度很快,但相对一些发达国家,我国网络营销还存在一些问题。
  一、现阶段网络营销存在问题
  网络营销这种创新型的营销模式虽然促进了营销的发展,但是以上存在的问题,在一定程度上也制约了网络营销的发展。存在这些问题的原因主要有两点:一是我国目前的网络营销环境不成熟,网络营销观念有待进步增强;二是企业缺乏网络营销的目标。
  (一)传统企业对网络利用率不高,营销方式较单一
  很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上,甚至一些企业还没有自己的独立网站,并且营销的方式也比较单 只是把传统的营销方式搬到了网上,更谈不上网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动。
  (二)企业在网络营销上的管理不足
  企业开展网络营销时,在管理中还存在一些问题,主要表现在:管理体系不完善,没有形成一套规范系统的管理体系;对网络营销上可能出现的问题没有预见、没有制定相应的措施,等出现问题后才做出相应的反应。
  (三)缺乏相关的技术人才
  网络营销是一个新兴行业,它需要各种人才,特别需要那些具有新信息观念和新型知识结构的人才。但我国企业在相关技术人才方面还是相对比较缺乏的。
  (四)存在技术与安全问题
  网络营销存在的最大的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取,很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。
  (五)人们对网络营销缺乏信任
  一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品,这是传统营销的优势。在网络上人们只能看到图片和文字介绍,当仅凭网上的一张图片就在网店下单购买东西,人们是要三思而后行的,因为怕买到的东西不适合,也怕买到假货,上当受骗。
  二、如何改善我国网络营销现状
  (一)加强网络营销环境建设
  对网络营销环境的建设,首先,要从相关的法律法规着手,从法律上规范网络营销的行为,只有这样才能使网络营销环境健康、有序地发展;其次,要提高网络购物的安全性,增强人们对网购的信任感。这就需要提高人们购物支付手段、支{付方式的安全性,让人们可以放心大胆地网购,只有这样才能促进网络营销的健康发展。
  (二)増强网络营销观念
  虽然网络营销在我国发展迅猛,但是目前很多企业对网络营销的认知还不深、观念不强。要改变这种现状,关键在于建设网络营销人才队伍。一方面,企业要把引进和培养人才结合起来,提高员工对网络营销的认知;另一方面,企业要培养营销人员以消费者为核心的理念,要站在消费者的角度思考问题、开发设计产品、编写宣传信息。
  (三)明确网络营销的对象
  由于网络营销具有被动性,因此网络营销时一定要有明确的营销对象和服务人群,发布的产品宣传信息要很容易让这类人找到,并能引起关注。要做到这一点,首先要做的就是提高信息服务水平,针对服务人群的特点规划好信息的编写、发布渠道,并加强与他们的互动。网络营销部门、人员之间要相互配合,提高对消费者的服务水平。
  三、网络营销发展前景
  全网营销是网络营销的升级,它可以解决网络营销中存在的问题。现在,很多线上企业选择在线下开店,消费者可以在线下的实体店里进行体验,然后在网上下单。这就是把传统营销、PC互联网营销、移动互联网营销结合起来的全网营销模式的表现。由此可见移动通信网和国际互联网的融合将是一种不会逆转的趋势,我们甚至可以断言,这还只是各种网络最终走向完全融合,實现互联互通的开始。
  以上给出了网络营销四个可以发展的方向,它们分别是:其一就是作为广告媒体,其二就是作为销售的终端,其三就是作为营销的渠道,其四是借助网络融合实现网络营销整合。网络营销的四个发展方向志在给想创办网站作为网络营销的公司,想借助网络作为企业营销渠道的公司,整理思路,试图提供可选的模式,帮助他们走向正确的道路,哪怕是往正确的方向上前进一步,以达到离成功更近一步的目的。
  四、结论
  网络营销不仅仅是企业短期的销售策略,更是一种长期的战略,如果企业对于网络营销认识不足,所投入的人力、物力有限,操作人员的专业度不足,必然无法达到真正的效果。只有真正意识到网络营销的重要性,并把网络营销纳入企业营销的重要环节,才有可能取得成功。
  参考文献:
  [1]冯英健,《网络营销基础与实践》 清华大学出版社,2004, 第二版.1-238.
  [2]钱旭潮等,《 网络营销与管理》 北京大学出版社, 2005, 第二版.61-356.
  [3]杜新丽,《网络络营销建设的思考》 河南科技出版社 2005 1-765.
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