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1 前言rn近年来,哈尔滨铁路局物资采购供应管理所通过大力推行物资网上集中竞价采购工作,初步形成了“有序竞争、公开透明”的采购环境,使哈局物资采购工作向着公开、公平、公正的方向迈出了坚实的步伐.但对于竞价未成功的采购需求,采用人工询价方式,仍存在一定的自由裁量空间和工作效率低下等问题,必须研究解决.rn2 小组介绍rn哈尔滨铁路局物资采购供应管理所QC小组概况见表1.