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将先进的IT技术引入销售行业，为企业进行客户资源分析、风险分析，根据市场的变化随时制定营销策略，提高自身产品的竞争力。本文主要阐述如何将数据仓库技术、联机分析处理（OLAP）技术应用到空调营销系统中，从而对销售积累的历史数据的进行分析，对市场的需求状况进行预测等，为高层决策者提供有效可行的决策支持。