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摘要：电商的发展催生了网购的热潮，快递包装物的浪费也愈加严重。高校学生作为网购的主力军，产生的快递包装物数量惊人。基于低碳经济的视角，针对快递包装物回收困难的现状，试图在下沙大学城中构建快递包装物的逆向物流回收模式，并结合研究成果和国外的成功经验对快递包装物回收提出几点思考。
关键词：低碳经济；快递包装物；逆向物流；回收模式；大学城
中图分类号：F25
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.01.018
1引言
“低碳经济”是全球可持续发展的共同主题。网购的发展成就了“低碳”之名，但如果快递包装物这一环节处理不好，“低碳”也只是徒有虚名而已。国家邮政局数据显示，2014年全国快递业务量为140亿件；2015年达到惊人的206.7亿件；预计到2016年，我国共将产生300亿个快递包裹。仅刚刚过去的“双十一”快递包裹就达到10亿之多，按照每个包装箱0.2公斤估算，300亿个包裹会产生包装垃圾600多万吨。
中国人民大学环境学院靳敏教授表示大量的包装废弃物已经成为突出的社會问题，那么如何解决这一问题便成为本文关注的重点。建立完善的快递包装物逆向物流回收模式迫在眉睫，本文试图在下沙大学城进行初步尝试，以较低的成本投入和最环保的方式进行快递包装物回收，以便循环利用。
2样本对象的选取
本文选定高校大学生作为试点对象，探讨如何在大学城中建立快递包装物的回收模式，原因如下：
首先，高校大学生网购频率高。高校大学生见证了网上购物的诞生与发展，网购已成为其主要的购物方式。据我们的问卷调查显示，在杭州高校中，有72.8%的同学每周网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的17.2%和10%。各高校生活区快递业皆具规模，如桃李苑18幢的菜鸟驿站、京东自提点以及东门的EMS快递代理点等，每天中午、下午适逢同学下课，都人满为患，大量快递所带来的包装物也成为高校生活区常见的弃置物。
其次，大学生群体易于接受新事物。高校大学生具有较强的学习能力，垃圾分类学习能力快，在节能环保的号召下参与积极性比较高。现在缺乏的是包装物回收的体制机制，如果能够提出一个切实可行的快递回收模式，号召大学生积极参与，可能更能够获得理想的效果。
再次，高校人口聚集，便于宣传工作的展开。目前就高校的普遍情况而言，其生活区居住集中，产生的快递包装废弃物易于收集整理。除此之外，高校生活区宿管体系比较完善，有利于开展学生教育和宣传工作，可以为快递包装物的回收提供有力帮助。
3快递包装物回收现状
废弃物的回收源于循化经济理论。国外关于这一方面的研究较为完善，而国内的环保意识较差，对于循环经济理论以及废旧物品回收系统都仅停留在起步阶段，尚未形成完整的理论体系。并且我国电商起步晚，快递行业也是在近几年才得以发展，因此循环经济理论在快递行业废旧包装回收领域的应用还处于空白。尤其这种系统在快递量极大的高校点的应用有待完善。
快递业的包装物主要集中在快递运单、封套、塑料袋、编织袋、包装箱（瓦楞纸箱）、胶带以及内部缓冲物（填充物）等七大类。据调查研究显示，其中只有约一成的人能够将快递包装重复使用；60%的人收到快递后会将包装直接扔掉或者当作一次性的“垃圾桶”；20%的人会作为废品卖掉；只有8%的人留着以备它用。快递包装物的回收利用存在以下难点：
第一，尚未建立有效快递包装回收体系。据调查，下沙高校的快递一般只有纸类包装会被卖到回收站加工利用，且回收率仅为27%左右。下沙高校废品回收处在市场化运作和同学自愿发起两种模式。前一种模式，主要以“回收人员—回收站—分拣中心”为基础，比如1号店、顺丰快递和苏宁易购等快递企业的快递包装回收模式是通过在快递包裹塑料袋上印上一个三角符号，即“可回收利用”，中间的数字表示可供回收利用的次数，英语字母则表示塑料袋所使用的材料来告知网购人群何种材料的包装物是企业正在回收的，但是回收人员不够专业，且回收的包装存在小、散、乱、无序等问题，运输会加工处理厂的包装物二次利用性不够高，这主要是由于网购群体在生活中的垃圾分类做得并不彻底所造成的，回收站的布局尚不完善导致大部分高校群体还缺乏垃圾分类的意识或者知识。此外，70%的高校受访者表示自己未曾听说过这些物流企业的循环回收功能，因而尚未加入到与企业共同完成包装物回收的行动中去。后一种模式是受访高校学生中有的学校或者宿舍园区正在进行的包装物收集工作，一部分是由各高校的社团所发起的包装纸回收活动，也有一部分是宿管阿姨由于自身利益而要求同学们将包装物放在指定位置并统一卖给废纸回收人员的。这种模式的响应程度较高，大部分学生都愿意参与，一方面是因为活动的知名度更高，在微信公众平台中已经得到相关报道和推送，使得同学更加了解和理解这一公益活动。另一方面是由高校发起的活动地点具有灵活性比亲自送到企业回收点更便捷。但是，后一种模式还不能称为正规的物流回购模式，因为他不是纯粹意义上的包装物送回物流公司，而是更多的以废纸形式流回商业环节中去。因此，前一种模式的参与度有待提高，回收效率不高，利用效率低下，而且参与的企业数量屈指可数，因此，并不能有效解决物流环保问题。可见，我国还未建立有效的快递包装回收体系。
第二，高校学生回收意识有待加强。据调查，下沙高校网购群体中超过92%，双十一后的那一周经调查，下沙各大学校的50余个快递带领点的快递件爆仓，快递数量超过1万个。但是70%的受访者表示自己未曾听说过这一循环回收功能，20%大学生认为自己不一定会选择进行快递回收，认为运回太麻烦（70%）。回收是快递企业应该考虑的事（37%）。回收有价值的包装，其他可不必回收（87%）；对于在高校内建立快递站点实行分类回收制度，其中40%同学觉得回收没有必要，因为回收过程会增加人力与物力，且回收后的包装不一定会抵消掉花费的人力物力成本。 第三，快递包装参差不齐，材料各异不易回收。快递包装重复使用难是一方面由于我国快递包装缺乏统一标准，材料可处理性难度大，加大了快递包装的回收难度造成的。快递包装一般由三个主要部分构成，分别为外部快递包装袋或包装箱、胶带与填充物。单就纸箱而言，也分为邮政纸箱、飞机盒等种类。快递包装材料的其主要成分是聚乙烯、低密度聚乙烯，含有塑化剂、阻燃剂等有害物质，因价格低廉在行业内使用广泛。调查中，我国使用泡沫塑料和空气囊等缓冲物近28.7亿个/年，使用透明胶带近163.7×108m，“聚乙烯”为原材的包装产品胶带难以降解，也不能进行人工安全处理，现在唯一的两种处理方法就是填埋或焚烧。此外，“外灰内黑”的再生料快递袋化学性质不稳定，对人和环境危害极大。然而许多快递企业为了保证物品的安全，大多数都会采用过度包装的方式，本来可以不用太大体积的外包装，但由于物品与外包装之间填充了较多的缓冲材料，导致外包装不得不加大一些尺寸和用量。另一方面，目前我国尚未对快递业的外包装胶带制定有关标准，也没有可行的环保材料可以替代透明胶带，关于可降解聚乙烯材料的开发还处在研究阶段，新型材料的市场应用尚未实现。
鉴于以上原因，快递包装物的回收利用在我国目前还属于探索阶段，尚未研发出一套能够付诸实行的标准化方案，导致我国目前的快递包装物回收难有起色。
第四，法律政策尚不全面，落实难度大。虽然国家邮政局制定了《快递业务操作指导规范》，其中规定快件封装时应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品，充分考虑安全因素等，但对于快递运输包装中存在的过度包装问题并无具体规定。总体而言，快递包装物回收困难依旧面临缺少政府支持的窘境。目前，社会道德与国家法律在环境保护方面缺乏对物流企业的约束。优惠的政策处在缺位状态，相关法律体系尚未健全，逆向物流在国内市场发展动力不足。
4高校快递包装物回收模式
目前快递包装物回收率不高，一方面是由于没有正式合理的回收机制，加之快递包装物没有统一标准，難于进行分类，导致回收成本高；另一方面则是由于参与者意识的缺乏，无论是电商还是消费者，卖方还是买方，双方均缺乏配合。
据此，本文试图建立高校快递包装物的逆向物流回收模式。该回收模式试图在快递公司、电商、政府以及高校大学师生群体之间共同推行一种环保理念，呼吁人人参与，以完成快递包装物的回收再利用。它以降低包装产品对环境的污染、提高资源利用率、降低企业的采购成本为目标，通过对其回收、检测、再处理、再生循环等手段，使产品的包装容器、包装材料以及相关物流信息从最终客户端开始，沿着供应链从下游向上游方向流动。
该系统的功能机制如图1。
由包装物生产商直接负责自己产品的逆向物流回收在人员和设施方面需要较大投入，因而本文选择第三方负责的模式，由包装物回收点负责整个回收工作。回收点需要对快递包装物进行分拣、储存，需要相应的劳动力和空间的投入，因而需要政府的资金支持和税收优惠。此外，快递包装逆向物流回收中的一个重要问题是如何使高校师生将使用后的快递包装物送到快递回收点，根据研究结果和国外成功经验，可以通过以下途径来实现：
4.1快递包装物收取押金
快递包装物回收可以借鉴啤酒瓶回收的模式，先收取一定的押金，待消费者使用后退还时再将押金退还。现在快递代理点APP的推广使这一回收模式提供了便利，如菜鸟裹裹已与网购订单互通，消费者下单时收取快递包装物押金，将包装物退还到快递代理点时在菜鸟裹裹APP上进行登记，再将押金返还到消费者的账户。这种强制的形式相比而言效果最直接有效。
4.2快递包装物上门回收
犹如上门揽件一样，快递包装物亦可通过电话和APP上门回收，这对居住密集的学生公寓比较适用，可由宿管阿姨进行组织，将快递包装物分类放在楼下固定的地点，对于质量完好的快递包装物可由快递车带走，直接进行二次利用，而对于有所损坏的快递包装物由垃圾回收车带走，进入垃圾回收公司进行分拣、再造。
4.3快递包装物奖励回收
除收取押金的强制方式外，快递代理点可采取奖励的形式进行回收。如果高校师生快递包装物退回达到一定数量后可兑换一些小礼品，或者以积分的形式奖励，当积分足够时免费或优惠为高校师生寄快递。这种形式可调动高校师生参与快递包装物的积极性。
5结论
高校快递包装物回收具有居住密集、参与度高等优势，本文提出的快递包装物回收模式不需要额外增设部门和人员，完全利用现有的基础设施进行，符合“低碳经济”的要求，希望能给高校的快递包装物回收提供参考。然而，高校快递包装物逆向物流回收模式的建立只是开始，我国快递包装物逆向物流回收的体系建设还需要各界人士的技术支持、政府的法律保障和全社会的共同参与。
参考文献
[1]赵夕.低碳经济下快递包装物回收再利用问题及对策[J].南方农机，2016，47（3）：8181.
[2]姬杨.逆向物流回收体系分析[J].企业文化旬刊，2013，（9）.
[3]安美清，向万里.低碳经济下包装物逆向物流回收模式分析[J].综合运输，2012，（9）：4345.
[4]甘俊伟，姜盈，何逸梅.循环经济视角下高校校园快递包装物回收模式选择研究[J].经营管理者，2015，（27）.
[5]吴亚霄，王婷.我国包装物回收物流模式选择研究[C].中国仓储物流创新与发展高峰论坛，2015.
关键词：低碳经济；快递包装物；逆向物流；回收模式；大学城
中图分类号：F25
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.01.018
1引言
“低碳经济”是全球可持续发展的共同主题。网购的发展成就了“低碳”之名，但如果快递包装物这一环节处理不好，“低碳”也只是徒有虚名而已。国家邮政局数据显示，2014年全国快递业务量为140亿件；2015年达到惊人的206.7亿件；预计到2016年，我国共将产生300亿个快递包裹。仅刚刚过去的“双十一”快递包裹就达到10亿之多，按照每个包装箱0.2公斤估算，300亿个包裹会产生包装垃圾600多万吨。
中国人民大学环境学院靳敏教授表示大量的包装废弃物已经成为突出的社會问题，那么如何解决这一问题便成为本文关注的重点。建立完善的快递包装物逆向物流回收模式迫在眉睫，本文试图在下沙大学城进行初步尝试，以较低的成本投入和最环保的方式进行快递包装物回收，以便循环利用。
2样本对象的选取
本文选定高校大学生作为试点对象，探讨如何在大学城中建立快递包装物的回收模式，原因如下：
首先，高校大学生网购频率高。高校大学生见证了网上购物的诞生与发展，网购已成为其主要的购物方式。据我们的问卷调查显示，在杭州高校中，有72.8%的同学每周网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的17.2%和10%。各高校生活区快递业皆具规模，如桃李苑18幢的菜鸟驿站、京东自提点以及东门的EMS快递代理点等，每天中午、下午适逢同学下课，都人满为患，大量快递所带来的包装物也成为高校生活区常见的弃置物。
其次，大学生群体易于接受新事物。高校大学生具有较强的学习能力，垃圾分类学习能力快，在节能环保的号召下参与积极性比较高。现在缺乏的是包装物回收的体制机制，如果能够提出一个切实可行的快递回收模式，号召大学生积极参与，可能更能够获得理想的效果。
再次，高校人口聚集，便于宣传工作的展开。目前就高校的普遍情况而言，其生活区居住集中，产生的快递包装废弃物易于收集整理。除此之外，高校生活区宿管体系比较完善，有利于开展学生教育和宣传工作，可以为快递包装物的回收提供有力帮助。
3快递包装物回收现状
废弃物的回收源于循化经济理论。国外关于这一方面的研究较为完善，而国内的环保意识较差，对于循环经济理论以及废旧物品回收系统都仅停留在起步阶段，尚未形成完整的理论体系。并且我国电商起步晚，快递行业也是在近几年才得以发展，因此循环经济理论在快递行业废旧包装回收领域的应用还处于空白。尤其这种系统在快递量极大的高校点的应用有待完善。
快递业的包装物主要集中在快递运单、封套、塑料袋、编织袋、包装箱（瓦楞纸箱）、胶带以及内部缓冲物（填充物）等七大类。据调查研究显示，其中只有约一成的人能够将快递包装重复使用；60%的人收到快递后会将包装直接扔掉或者当作一次性的“垃圾桶”；20%的人会作为废品卖掉；只有8%的人留着以备它用。快递包装物的回收利用存在以下难点：
第一，尚未建立有效快递包装回收体系。据调查，下沙高校的快递一般只有纸类包装会被卖到回收站加工利用，且回收率仅为27%左右。下沙高校废品回收处在市场化运作和同学自愿发起两种模式。前一种模式，主要以“回收人员—回收站—分拣中心”为基础，比如1号店、顺丰快递和苏宁易购等快递企业的快递包装回收模式是通过在快递包裹塑料袋上印上一个三角符号，即“可回收利用”，中间的数字表示可供回收利用的次数，英语字母则表示塑料袋所使用的材料来告知网购人群何种材料的包装物是企业正在回收的，但是回收人员不够专业，且回收的包装存在小、散、乱、无序等问题，运输会加工处理厂的包装物二次利用性不够高，这主要是由于网购群体在生活中的垃圾分类做得并不彻底所造成的，回收站的布局尚不完善导致大部分高校群体还缺乏垃圾分类的意识或者知识。此外，70%的高校受访者表示自己未曾听说过这些物流企业的循环回收功能，因而尚未加入到与企业共同完成包装物回收的行动中去。后一种模式是受访高校学生中有的学校或者宿舍园区正在进行的包装物收集工作，一部分是由各高校的社团所发起的包装纸回收活动，也有一部分是宿管阿姨由于自身利益而要求同学们将包装物放在指定位置并统一卖给废纸回收人员的。这种模式的响应程度较高，大部分学生都愿意参与，一方面是因为活动的知名度更高，在微信公众平台中已经得到相关报道和推送，使得同学更加了解和理解这一公益活动。另一方面是由高校发起的活动地点具有灵活性比亲自送到企业回收点更便捷。但是，后一种模式还不能称为正规的物流回购模式，因为他不是纯粹意义上的包装物送回物流公司，而是更多的以废纸形式流回商业环节中去。因此，前一种模式的参与度有待提高，回收效率不高，利用效率低下，而且参与的企业数量屈指可数，因此，并不能有效解决物流环保问题。可见，我国还未建立有效的快递包装回收体系。
第二，高校学生回收意识有待加强。据调查，下沙高校网购群体中超过92%，双十一后的那一周经调查，下沙各大学校的50余个快递带领点的快递件爆仓，快递数量超过1万个。但是70%的受访者表示自己未曾听说过这一循环回收功能，20%大学生认为自己不一定会选择进行快递回收，认为运回太麻烦（70%）。回收是快递企业应该考虑的事（37%）。回收有价值的包装，其他可不必回收（87%）；对于在高校内建立快递站点实行分类回收制度，其中40%同学觉得回收没有必要，因为回收过程会增加人力与物力，且回收后的包装不一定会抵消掉花费的人力物力成本。 第三，快递包装参差不齐，材料各异不易回收。快递包装重复使用难是一方面由于我国快递包装缺乏统一标准，材料可处理性难度大，加大了快递包装的回收难度造成的。快递包装一般由三个主要部分构成，分别为外部快递包装袋或包装箱、胶带与填充物。单就纸箱而言，也分为邮政纸箱、飞机盒等种类。快递包装材料的其主要成分是聚乙烯、低密度聚乙烯，含有塑化剂、阻燃剂等有害物质，因价格低廉在行业内使用广泛。调查中，我国使用泡沫塑料和空气囊等缓冲物近28.7亿个/年，使用透明胶带近163.7×108m，“聚乙烯”为原材的包装产品胶带难以降解，也不能进行人工安全处理，现在唯一的两种处理方法就是填埋或焚烧。此外，“外灰内黑”的再生料快递袋化学性质不稳定，对人和环境危害极大。然而许多快递企业为了保证物品的安全，大多数都会采用过度包装的方式，本来可以不用太大体积的外包装，但由于物品与外包装之间填充了较多的缓冲材料，导致外包装不得不加大一些尺寸和用量。另一方面，目前我国尚未对快递业的外包装胶带制定有关标准，也没有可行的环保材料可以替代透明胶带，关于可降解聚乙烯材料的开发还处在研究阶段，新型材料的市场应用尚未实现。
鉴于以上原因，快递包装物的回收利用在我国目前还属于探索阶段，尚未研发出一套能够付诸实行的标准化方案，导致我国目前的快递包装物回收难有起色。
第四，法律政策尚不全面，落实难度大。虽然国家邮政局制定了《快递业务操作指导规范》，其中规定快件封装时应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品，充分考虑安全因素等，但对于快递运输包装中存在的过度包装问题并无具体规定。总体而言，快递包装物回收困难依旧面临缺少政府支持的窘境。目前，社会道德与国家法律在环境保护方面缺乏对物流企业的约束。优惠的政策处在缺位状态，相关法律体系尚未健全，逆向物流在国内市场发展动力不足。
4高校快递包装物回收模式
目前快递包装物回收率不高，一方面是由于没有正式合理的回收机制，加之快递包装物没有统一标准，難于进行分类，导致回收成本高；另一方面则是由于参与者意识的缺乏，无论是电商还是消费者，卖方还是买方，双方均缺乏配合。
据此，本文试图建立高校快递包装物的逆向物流回收模式。该回收模式试图在快递公司、电商、政府以及高校大学师生群体之间共同推行一种环保理念，呼吁人人参与，以完成快递包装物的回收再利用。它以降低包装产品对环境的污染、提高资源利用率、降低企业的采购成本为目标，通过对其回收、检测、再处理、再生循环等手段，使产品的包装容器、包装材料以及相关物流信息从最终客户端开始，沿着供应链从下游向上游方向流动。
该系统的功能机制如图1。
由包装物生产商直接负责自己产品的逆向物流回收在人员和设施方面需要较大投入，因而本文选择第三方负责的模式，由包装物回收点负责整个回收工作。回收点需要对快递包装物进行分拣、储存，需要相应的劳动力和空间的投入，因而需要政府的资金支持和税收优惠。此外，快递包装逆向物流回收中的一个重要问题是如何使高校师生将使用后的快递包装物送到快递回收点，根据研究结果和国外成功经验，可以通过以下途径来实现：
4.1快递包装物收取押金
快递包装物回收可以借鉴啤酒瓶回收的模式，先收取一定的押金，待消费者使用后退还时再将押金退还。现在快递代理点APP的推广使这一回收模式提供了便利，如菜鸟裹裹已与网购订单互通，消费者下单时收取快递包装物押金，将包装物退还到快递代理点时在菜鸟裹裹APP上进行登记，再将押金返还到消费者的账户。这种强制的形式相比而言效果最直接有效。
4.2快递包装物上门回收
犹如上门揽件一样，快递包装物亦可通过电话和APP上门回收，这对居住密集的学生公寓比较适用，可由宿管阿姨进行组织，将快递包装物分类放在楼下固定的地点，对于质量完好的快递包装物可由快递车带走，直接进行二次利用，而对于有所损坏的快递包装物由垃圾回收车带走，进入垃圾回收公司进行分拣、再造。
4.3快递包装物奖励回收
除收取押金的强制方式外，快递代理点可采取奖励的形式进行回收。如果高校师生快递包装物退回达到一定数量后可兑换一些小礼品，或者以积分的形式奖励，当积分足够时免费或优惠为高校师生寄快递。这种形式可调动高校师生参与快递包装物的积极性。
5结论
高校快递包装物回收具有居住密集、参与度高等优势，本文提出的快递包装物回收模式不需要额外增设部门和人员，完全利用现有的基础设施进行，符合“低碳经济”的要求，希望能给高校的快递包装物回收提供参考。然而，高校快递包装物逆向物流回收模式的建立只是开始，我国快递包装物逆向物流回收的体系建设还需要各界人士的技术支持、政府的法律保障和全社会的共同参与。
参考文献
[1]赵夕.低碳经济下快递包装物回收再利用问题及对策[J].南方农机，2016，47（3）：8181.
[2]姬杨.逆向物流回收体系分析[J].企业文化旬刊，2013，（9）.
[3]安美清，向万里.低碳经济下包装物逆向物流回收模式分析[J].综合运输，2012，（9）：4345.
[4]甘俊伟，姜盈，何逸梅.循环经济视角下高校校园快递包装物回收模式选择研究[J].经营管理者，2015，（27）.
[5]吴亚霄，王婷.我国包装物回收物流模式选择研究[C].中国仓储物流创新与发展高峰论坛，2015.