【摘 要】
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目的 探讨护患沟通技巧在外科护理中的应用效果.方法 选取内蒙古民族大学附属医院在2015年1月-2016年9月收治的外科患者100例作为研究对象,随机分成对照组和观察组,各50例.对
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目的 探讨护患沟通技巧在外科护理中的应用效果.方法 选取内蒙古民族大学附属医院在2015年1月-2016年9月收治的外科患者100例作为研究对象,随机分成对照组和观察组,各50例.对照组采取常规护理,观察组在对照组的基础上应用护患沟通技巧.对比两组患者的护理满意度与护患纠纷率.结果 与对照组相比,观察组的护理满意度更高,护患纠纷率更低.结论 在外科护理中应用护患沟通技巧的效果较好.
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