论文部分内容阅读
目的研究彩虹服务在优质护理工作中的作用,以提高护理质量和住院患者的满意度。方法根据住院患者的不同病种,对其床头贴上不同颜色的丝带花,同时将我科护士分为不同小组,各组依据其所负责的病种制定护理路径,以完善对患者的全面优质护理。结果开展彩虹服务后,患者对住院环境,护理操作水平,巡视以及更换输液的情况方面均无明显差异,对护士保护其隐私的程度,提供基础护理,健康教育及对护士的认识程度上均有明显差异(P均〈0.05)。结论彩虹服务可以更大程度上保护患者隐私,可以将基础护理和健康教育等落到实处,从而更全面地阐释了优质