【摘 要】
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在商场里真正合格的导购员却不多。很多导购员在面对顾客的时候,只会滔滔不绝地讲自己的产品如何的好,很少顾及到顾客的感受或者从顾客的角度向顾客推荐产品。为此,笔者访谈了许
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在商场里真正合格的导购员却不多。很多导购员在面对顾客的时候,只会滔滔不绝地讲自己的产品如何的好,很少顾及到顾客的感受或者从顾客的角度向顾客推荐产品。为此,笔者访谈了许多表现优秀业绩出众的第一线导购员,总结了她(他)们的经验,认为要做好导购,必须有以下三个方面值得注意。
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