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在我国，病人受“大医院”情结的影响，偏好到大型公立医院就诊，这导致我国大多数的大型公立医院人满为患，特别是在就诊高峰时期，拥堵现象非常严重。以四川大学华西医院为研究对象，针对其门诊部就诊高峰期通道利用不均衡、患者高度拥挤且无序的现象，建立整数规划模型，将各科室现场挂号和预约挂号两种类型病人分配到合理的就诊通道，力求使得病人的行走距离最短，最后基于CPLEX平台，对华西医院的实际数据进行编程求解。