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[摘要]在幼儿家长志愿者服务体系有效构建的实践研究中，我们尝试着展开幼儿园家长志愿服务，开展了多样化的家长志愿服务实践活动，期待获得“家园合作，互动双赢”的效果。通过 “安全护导”、“活动助手”、“爱心使者”和“家长助教”等丰富多彩的志愿服务活动形式，展开思考，探索志愿服务活动的目的意义，与教师、家长和幼儿发展的关系，促进幼儿园和家庭互动，获得共赢。同时也为课题的研究奠定基础。
[关键词] 幼儿园家长 志愿服务 有效运用 思考
· 【中图分类号】G616
幼儿园家长志愿服务是指幼儿园家长利用业余时间不计任何报酬自愿为幼儿园和孩子提供各种各样无偿地服务。具有业余性、无偿性、自愿性、服务性、公益性。在我园，家长志愿服务内容丰富、形式多样，“安全护导”、“活动助手”、“爱心使者”和“家长助教”已普遍开展，初具规模。如何有效运用，真正体现其价值，获得“家园合作，互动双赢”最优化效果，值得我们进一步思考探索。
一、“安全护导”为孩子“保驾护航”
幼儿园入园和放学时段往往是车辆人流集聚的高峰。我园地处江阳小区，对直小区西大门50米，位于小区南北西主干道交界处。稍有不慎就会造成小区堵塞，下雨天更是拥挤。家长志愿团想出了好办法，招募了一批“安全护导”志愿者，每天轮流上岗，协助幼儿园、社区保安在校门外值班站岗。他们手持小红旗、袖戴红袖章身影活跃。时而是“车辆管理员”看管着车辆停放，时而是“交通协管员”，指挥者来往的车辆，时而又牵着幼儿的手，送进校园……。
春游秋游、户外远足参观是孩子们极其高兴的事，老师们也希望多带孩子外出体验，领略自然之美。但组织幼儿外出安全责任重大，必须万无一失，于是一批责任心强的外出参观“安全护导”志愿者诞生了。参加的有爷爷奶奶，有爸爸妈妈，他们时刻护卫着孩子的队伍，过马路时小心维持着交通，走小道时不时提醒孩子当心，游戏时守候在小河边……。
家长志愿者耐心细致地呵护着每一个孩子，维护着校园的安全。有了他们，幼儿园、老师和家长们更放心。但长期实践下来，家长们疲惫了，偶尔会出现“三天打鱼，两天晒网”的现象，如何长期有效的执行呢？是否需要制度化？比如，开学初制定好每天的志愿服务值班轮流表，形成制度，责任到人；加强每天执勤时的登记考核；采取“评选优秀志愿者”、“星级志愿者”等各种强化激励机制等。
二、“活动助手”让家长“大显身手”
孩子们在幼儿园的生活学习情况是家长们希望了解的，他们非常乐意参加幼儿园组织的各项活动。无论活动大小，做什么事情，志愿者们报名踊跃，大显身手。“生活助手”志愿者修理床铺，帮助幼儿园洗晒被褥；“环境助手”整理菜园，清理杂草，美化校园；“材料助手”制作环保玩具和体育器械；“节日助手”每逢“六一儿童节”、“冬季趣味运动会”等节日活动帮助化妆、布置活动场地等。
实践中我们发现，由于“活动助手”志愿服务活动专业性不强、技术难度不大、可操作性强的特点，家长在参与此志愿服务活动时，报名人数特多。那么每次活动时是否需要固定人数，还是就按报名人数？出于不同志愿服务活动的内容和要求考虑，每次可以按需要确定不同的人数。
三、“爱心使者”使教育“润物无声”
自古以来，爱是一个永恒的主题，因为有爱人间才能变得更加美好。家长志愿者们带着孩子们把“爱”传递给身边的每一个人。他们组织起来走进社区，帮助贫困家庭；走进留守儿童家庭，送去温暖慰问；走进敬老院，关爱孤残老人……。他们捐钱捐物，送往灾区、贫困山区，解燃眉之急；他们结合“重阳节”，带着重阳糕，给老人们送上节日的问候……一幅幅感人的画面让人难忘。
“润物细无声”。这些“爱心使者”们身体力行，以身示范，给孩子们以潜移默化的影响。他们将“爱心”播撒，流淌在幼儿园、家庭、社会的每一个角落，根植在每一个孩子幼小的心灵里，生根发芽，开花结果。这样的活动收益更多的是那些志愿者的孩子，如何让幼儿园更多的孩子都能受到启发和教育呢？在开展志愿服务活动时，需要采用各种手段方式，招募志愿者，如通过家长会对家长进行宣传、对幼儿进行激励等，不断扩大志愿者服务队伍，鼓励志愿者参加我们的志愿服务活动，使更多的家庭参与到活动中，共同受益。
四、“家长助教”让家长“体验课堂”
家长助教即家长進课堂，直接参与组织教育教学活动，协助老师完成主题活动任务，实现教学目标。幼儿园家长志愿团根据家长的职业特点、兴趣爱好，招募志愿者进园助教。如小（1）班小佳的爸爸是警察，志愿团邀请他给孩子们讲讲《我身边的安全》；小（2）班吴悠的爸爸是搞电教的老师，志愿团邀请他进行《神奇的电脑》教育教学活动；中（1）班李宁宁的爷爷是园艺师，他给孩子们送来了一节精彩的活动《花草是我们的朋友》；大（1）班李振的爸爸是牙医，他进行了《保护牙齿》的教育教学活动……。志愿者们在老师的帮助下，根据幼儿的学习特点，悉心钻研，设计活动方案，付出了自己的劳动。
通过家长助教，让孩子们接触社会上各种各样职业的人，能拓展其认知经验，同时也让家长了解孩子、了解幼儿园，进一步提升自己的育儿水平。通过助教，家长也体会到幼儿园老师的辛苦和不易。家长助教选择的对象应该是那些具有鲜明职业特点的人，但是被选定的家长如何针对孩子的年龄特点，提升自身教育孩子的艺术水平，还需要我们在实践中不断探索。比如，教师在家长进课堂前对其进行必要的培训；教师与家长进行特殊职业内容的沟通了解，适当做课后适时的补充等，使志愿服务进课堂更加完善，目标的达成度更高。
家长志愿服务可以深入细致到幼儿园工作的各个部门、各个角落。诸如：参与后勤管理、服务食堂工作、策划主题活动、陪伴幼儿游戏等，是家园共育的有效形式。它能补充幼儿园教育内容，优化幼儿园教育资源，实行优势互补。它能促进家庭与幼儿园之间，父母与幼儿之间，家长与教师之间的情感交流，达成幼儿园、家庭合作双赢。但如何组织幼儿园家长志愿有效服务，充分发挥其正能量，使其最优化地长效发展运作，需要我们在实践中深刻反思，提出更加合理的意见和建议，构建组织机构、制度保障、活动实施、评价机制等系列体系。
参考文献：
[1]祝禧. 家长志愿者[J]. 少年儿童研究，1999，（01）.
[2]顾静. 幼儿园家长志愿者的研究[D]. 华东师范大学，2009.
[3]高永红，徐途琼. 创新家长工作模式 彰显家园共育特色——成都市双流县华阳幼儿园家长志愿者活动掠影[J]. 早期教育（家教版） ，2012，（06）
[4]宋晶晶. 瑞吉欧教育中家长参与对幼儿园家长工作的启示[J]. 新课程研究·基础教育，2012，（12）.
[关键词] 幼儿园家长 志愿服务 有效运用 思考
· 【中图分类号】G616
幼儿园家长志愿服务是指幼儿园家长利用业余时间不计任何报酬自愿为幼儿园和孩子提供各种各样无偿地服务。具有业余性、无偿性、自愿性、服务性、公益性。在我园，家长志愿服务内容丰富、形式多样，“安全护导”、“活动助手”、“爱心使者”和“家长助教”已普遍开展，初具规模。如何有效运用，真正体现其价值，获得“家园合作，互动双赢”最优化效果，值得我们进一步思考探索。
一、“安全护导”为孩子“保驾护航”
幼儿园入园和放学时段往往是车辆人流集聚的高峰。我园地处江阳小区，对直小区西大门50米，位于小区南北西主干道交界处。稍有不慎就会造成小区堵塞，下雨天更是拥挤。家长志愿团想出了好办法，招募了一批“安全护导”志愿者，每天轮流上岗，协助幼儿园、社区保安在校门外值班站岗。他们手持小红旗、袖戴红袖章身影活跃。时而是“车辆管理员”看管着车辆停放，时而是“交通协管员”，指挥者来往的车辆，时而又牵着幼儿的手，送进校园……。
春游秋游、户外远足参观是孩子们极其高兴的事，老师们也希望多带孩子外出体验，领略自然之美。但组织幼儿外出安全责任重大，必须万无一失，于是一批责任心强的外出参观“安全护导”志愿者诞生了。参加的有爷爷奶奶，有爸爸妈妈，他们时刻护卫着孩子的队伍，过马路时小心维持着交通，走小道时不时提醒孩子当心，游戏时守候在小河边……。
家长志愿者耐心细致地呵护着每一个孩子，维护着校园的安全。有了他们，幼儿园、老师和家长们更放心。但长期实践下来，家长们疲惫了，偶尔会出现“三天打鱼，两天晒网”的现象，如何长期有效的执行呢？是否需要制度化？比如，开学初制定好每天的志愿服务值班轮流表，形成制度，责任到人；加强每天执勤时的登记考核；采取“评选优秀志愿者”、“星级志愿者”等各种强化激励机制等。
二、“活动助手”让家长“大显身手”
孩子们在幼儿园的生活学习情况是家长们希望了解的，他们非常乐意参加幼儿园组织的各项活动。无论活动大小，做什么事情，志愿者们报名踊跃，大显身手。“生活助手”志愿者修理床铺，帮助幼儿园洗晒被褥；“环境助手”整理菜园，清理杂草，美化校园；“材料助手”制作环保玩具和体育器械；“节日助手”每逢“六一儿童节”、“冬季趣味运动会”等节日活动帮助化妆、布置活动场地等。
实践中我们发现，由于“活动助手”志愿服务活动专业性不强、技术难度不大、可操作性强的特点，家长在参与此志愿服务活动时，报名人数特多。那么每次活动时是否需要固定人数，还是就按报名人数？出于不同志愿服务活动的内容和要求考虑，每次可以按需要确定不同的人数。
三、“爱心使者”使教育“润物无声”
自古以来，爱是一个永恒的主题，因为有爱人间才能变得更加美好。家长志愿者们带着孩子们把“爱”传递给身边的每一个人。他们组织起来走进社区，帮助贫困家庭；走进留守儿童家庭，送去温暖慰问；走进敬老院，关爱孤残老人……。他们捐钱捐物，送往灾区、贫困山区，解燃眉之急；他们结合“重阳节”，带着重阳糕，给老人们送上节日的问候……一幅幅感人的画面让人难忘。
“润物细无声”。这些“爱心使者”们身体力行，以身示范，给孩子们以潜移默化的影响。他们将“爱心”播撒，流淌在幼儿园、家庭、社会的每一个角落，根植在每一个孩子幼小的心灵里，生根发芽，开花结果。这样的活动收益更多的是那些志愿者的孩子，如何让幼儿园更多的孩子都能受到启发和教育呢？在开展志愿服务活动时，需要采用各种手段方式，招募志愿者，如通过家长会对家长进行宣传、对幼儿进行激励等，不断扩大志愿者服务队伍，鼓励志愿者参加我们的志愿服务活动，使更多的家庭参与到活动中，共同受益。
四、“家长助教”让家长“体验课堂”
家长助教即家长進课堂，直接参与组织教育教学活动，协助老师完成主题活动任务，实现教学目标。幼儿园家长志愿团根据家长的职业特点、兴趣爱好，招募志愿者进园助教。如小（1）班小佳的爸爸是警察，志愿团邀请他给孩子们讲讲《我身边的安全》；小（2）班吴悠的爸爸是搞电教的老师，志愿团邀请他进行《神奇的电脑》教育教学活动；中（1）班李宁宁的爷爷是园艺师，他给孩子们送来了一节精彩的活动《花草是我们的朋友》；大（1）班李振的爸爸是牙医，他进行了《保护牙齿》的教育教学活动……。志愿者们在老师的帮助下，根据幼儿的学习特点，悉心钻研，设计活动方案，付出了自己的劳动。
通过家长助教，让孩子们接触社会上各种各样职业的人，能拓展其认知经验，同时也让家长了解孩子、了解幼儿园，进一步提升自己的育儿水平。通过助教，家长也体会到幼儿园老师的辛苦和不易。家长助教选择的对象应该是那些具有鲜明职业特点的人，但是被选定的家长如何针对孩子的年龄特点，提升自身教育孩子的艺术水平，还需要我们在实践中不断探索。比如，教师在家长进课堂前对其进行必要的培训；教师与家长进行特殊职业内容的沟通了解，适当做课后适时的补充等，使志愿服务进课堂更加完善，目标的达成度更高。
家长志愿服务可以深入细致到幼儿园工作的各个部门、各个角落。诸如：参与后勤管理、服务食堂工作、策划主题活动、陪伴幼儿游戏等，是家园共育的有效形式。它能补充幼儿园教育内容，优化幼儿园教育资源，实行优势互补。它能促进家庭与幼儿园之间，父母与幼儿之间，家长与教师之间的情感交流，达成幼儿园、家庭合作双赢。但如何组织幼儿园家长志愿有效服务，充分发挥其正能量，使其最优化地长效发展运作，需要我们在实践中深刻反思，提出更加合理的意见和建议，构建组织机构、制度保障、活动实施、评价机制等系列体系。
参考文献：
[1]祝禧. 家长志愿者[J]. 少年儿童研究，1999，（01）.
[2]顾静. 幼儿园家长志愿者的研究[D]. 华东师范大学，2009.
[3]高永红，徐途琼. 创新家长工作模式 彰显家园共育特色——成都市双流县华阳幼儿园家长志愿者活动掠影[J]. 早期教育（家教版） ，2012，（06）
[4]宋晶晶. 瑞吉欧教育中家长参与对幼儿园家长工作的启示[J]. 新课程研究·基础教育，2012，（12）.