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六西格玛管理作为一种追求卓越的管理方法,而风靡世界。六西格玛管理起源于制造业,并在制造业实施已经取得了很多成功的经验。文章从服务业的行业特点着手,分析了其应用六西格玛管理的必要性和可行性,并对其实施的注意事项和应用措施等关键问题进行了研究。
服务业实施六西格玛管理问题研究
【摘 要】
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六西格玛管理作为一种追求卓越的管理方法,而风靡世界。六西格玛管理起源于制造业,并在制造业实施已经取得了很多成功的经验。文章从服务业的行业特点着手,分析了其应用六西
【机 构】
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安徽财经大学,南京航空航天大学
【出 处】
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市场论坛
【发表日期】
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2007年04期
【基金项目】
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安徽财经大学青年教师科研项目(ACKYQ0636ZC)中期研究成果
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