2021年直播电商的15个论断

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  直直播行业大多兴起于2016年,但真正快速增长阶段,还是集中在2019年。
  据艾媒咨询的调研数据显示,2018年中国的直播电商市场规模仅为1330亿元,2019年增长到4338亿元,年增长率为226.2%。2020年将达到9610亿元,预计到2021年,将增至12012亿元。
  虽然2020年末,国家政府相关部门和各大平台都对直播进行了严格整治,但直播带货的风口短时间内不会过去,只是不太可能会出现2020年上半年那样的野蛮爆发。
  2021年的直播电商将如何发展与变化?有多少暗流涌动下的趋势与商机?我们得出以下论断供参考。
  品牌军开始发力,洗牌开始
  从电商、新媒体、短视频等任何线上渠道的兴起中,我们都会发现这条规律,当品牌大部队入场时,整个市场将面临洗牌。
  品牌军将利用线上线下一体化的体量优势、成本优势、供应链优势、品牌优势、品质管控优势等,和早入场的头部商家正面PK。
  早入场头部商家将不得不面对,品牌的同质产品零售价格比他们要低30%-50%,品质却更佳,售后等服务更好的碾压。洗牌过后,品牌军将占据中低端80% 以上市场,早入场的头部商家要不退场,要不走差异化路线。
  与此同时,品牌军和平台头部主播既联合又对抗,各场战役后,早鸟军、杂牌军、混编军生存将愈加困难,唯有及时止损顺势调整才有一线生机。
  各平台的存量和增量市场风口
  对于存量市场,如果某个品类或细分类目,前三的市场份额没有被占到70% 以上,那么仍有机会,这是行业宏观层面上的机会。
  宏观层面上的玩法儿是资本+ 产品+ 品牌的三位一体路线,有一定的难度,但是一旦成功,一夜暴富。存量市场可以从微创新突破,产品永远比同行优秀一点就可以。比如说个很土的方法,研究消费者的真实评价,评价里有消费者的需求,用产品做出优化表达,这就是一种微创。
  对于增量市场,有两个纬度。首先,每个新单品变为爆品的过程都是机会,每年每个品类都会出现这样的机会。这个需要你研究数据和销量增长走势,遵循相似的规律即可。
  第二个纬度,满足新需求。比如小众人群的需求,全新的需求有很多实现路径,如把小众发烧的需求用平价的方式表现出来,就是简单易取得收益的一种。
  区域直播基地开始高光与角逐
  在直播的各行各业中,我们发现一个有趣的现象,素人干不过网红,网红干不过品牌,品牌干不过产业基地,直播基地有倾向于原产地、集散地、规模制造地等的现象。
  而区域政府+ 区域直播产业基地+ 专业运营团队的模式慢慢趋于成熟,每个地区都有自己的特色文化与产品,都有自己的产业优势,这一业态在蜕变之后将取得越来越耀眼的成绩。
  短视频系的直播变现之路变局
  2020年10月抖音关闭直播间外链,传达了其商业变现的坚决之心,但是抖音、快手的基因是娱乐,不恰当的商业化会损伤其娱乐基因。
  常规的短视频直播电商变现之路维艰,前车之鉴如阿里想做社交、腾讯要做电商一样,都可能不尽如意。
  因此,短視频系2021年会找到在不损害其娱乐基因下的变现之路,会摸索不损害流量规则前提下给商家更多的流量累积效益。
  同理,腾讯系视频号的基因是社交,是差异化的短视频内容,不是为做直播电商服务,可助力宣传引流,却不适合作为直播电商的主力。
  因此,短视频系2020年是大力招商年,预计2021年抖音将强势推进企业变现,商家的产品要围绕“娱乐”的基因呈现,抖音将豪爽地给流量、给资源、给各种扶持,这将是一种机会。
  去年底,西瓜视频又确定了“中视频”的定位,中视频对标B站,对于企业和品牌宣传转化都比较友好,预计又一波红利将现。
  头条系的商家突围路径将多样化
  品牌军的产品多为标品,因此,我们可以走差异化的路线,打造细分品牌,功能差异化路线、调性差性化、国潮路线、定制路线、文化创意路线、设计师品牌路线、地域路线等……
  品牌军有巨大的优势,但是在细分领域里,对标品牌弱点,对标消费者的个性化/ 极致化需求,能在品牌嘴里抢肉吃,创造行业增量市场,加上头条系的流量分发机制,给优质内容最多的流量,这将是很大的机会,最好的变现路径。
  直播方式的蓝海将现
  薇娅、李佳琦等一批现象级主播开始了直播电商的黄金时代,但是直播的方式并不是只有“买它!买它!买它”这样一种激情促单式的直播方式。
  大牌的高冷式、国风茶话式、娱乐式、讲故事式、情景式、剧情式、无厘头式等,各种直播方式都将可能发生,最早尝试的都将品尝到利润的甜美味道。
  同品类品牌或聚集流量
  同品类的品牌是竞争关系, 但是为了1+1>2 的效果,同品类品牌也会聚集,比如商超的专区,比如XX 城。2021 年直播电商,不只是异业联合,同品类品牌友商在直播领域也将会聚集出场。
  品质时代拐点将至
  进击波沈帅波曾发文称,下一个十年,最重要的或许就是内涵了。对于基于中国中产的企业来说,追求给用户带来细腻且丰富的体验时代已经到来。
  不管线上还是线下,零售的本质是产品和服务。随着5G和4K/8K的普及,直播呈现的界面将更清晰,品质产品甚至更高客单的产品都将涌入直播电商,成交的比例也将逐步上升,同时,退货率会低于低价产品,对于商家真正的红利即将袭来。
  主播人群多样化
  主播人群将更加多样化,不限于销售人员、政界、商界、明星、名人等,工业、机械制造、农业等各个职业都有可能出现主播。
  另外,不同于其他行业,直播行业最缺的是信用,而拥有最强信用的则是政府与国企,两者有天然联合优势。预计2021年,我们将看到国企、政府等国家队介入直播赛道。XX 直播平台、品类直播电商平台, XX 直播基地,XX文化文创直播基地、XX品牌电商都可能出现。   直播时长改变
  因各电商平台的竞争,所以按商家直播时长给流量和权重,但是虚拟主播的出现,真人主播的时长将更加理性化,更加遵循消费者的消费时间规律。
  早期头部主播开始品牌化和线下化
  如同淘系很多早期商家,后期都开始品牌化并线下化一样,如三只松鼠、佐卡伊等,直播电商的早期头部势力也将进行品牌化和线下化。
  店铺跟直播间将完合二为一
  2020年11月30日,阿里巴巴集团副总裁汤兴在《新淘宝 新生态 新机遇》发布会表示,“淘系上有几千万的商家,做直播这件事从大家观望到变成了标配,未来我认为会成为主要的配置,有可能以后店铺跟直播间是完全合二为一的”。
  随着直播的强势崛起,各直播平台在直播技术领域的投入越来越大。店铺和直播间合二为一完全是可能的,直播将成为商家最重要的展示橱窗,将成为商家最重要的优质流量入口,这将进一步刺激直播的发展。
  店铺直播全景智能技术将上线
  我们不要忘了腾讯、阿里对线下市场的野心,线下市场的比重依然举足轻重,依然线下市场吃肉线上喝汤,用直播驱动线下的蛋糕,也是直播电商巨头的执念。
  因此,为线下店铺和卖场设计的智能直播工具必将上线。例如,同城直播,2020双11家装之城3DMall,镶入VR 全景、AR、触屏交互、直接加购物车等。未来更多这样的工具一旦上线,又将暗流涌动英雄辈出。
  主播人设将和品牌人设融为一体
  移动端爆红的东西,永远在触动大部分观众的内心,不要一本正经,不要说教,不要你认为你好,出圈的品牌,李宁、卫龙、老乡鸡……都不走寻常路。
  京东CEO徐雷2020年12月6日在中国企业领袖年会上表示,现在的主流消费者95后在过去的5 年里,他们对品牌的忠诚度是极其低的,除非這个品牌本身就是品类的代名词,不然95后经常会尝试一些新的品牌,切换速度非常快。
  其次,95后的消费者是极具个性的,有很多的小圈层和个性爱好,这将创造出非常多的细分市场,衍生出非常多的新品牌、新机会。
  未来胜出的直播电商将更打动95后主流消费者,将有非同一般的主播人设,而且主播人设将和品牌人设会融为一体,主播即品牌。
  企业的重心将由直播带货转向数字转型
  直播电商的核心在于电商,直播的本质是销售过程中最后的促单关键一环。但是仅直播电商增长空间用一年就能见顶,从最大程度的上做好直播电商,最大的增长空间在于企业的数字转型。
  数字转型将给企业带来品牌化路径,将为企业建立常态化的稳定指数增长机制。2021年,直播电商将成为企业数字转型中最简单的一环。
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