银行客户关系管理探讨——以吉林省邮政储蓄银行为例

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本文以吉林省邮政储蓄银行为例,分析了其目前客户关系管理的现状和问题,在此基础上,提出了笔者关于加强银行客户关系管理工作的几点见解,旨在与同行共同切磋探讨。
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