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银行客户关系管理探讨——以吉林省邮政储蓄银行为例
银行客户关系管理探讨——以吉林省邮政储蓄银行为例
来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qwqwqw66
【摘 要】
:
本文以吉林省邮政储蓄银行为例,分析了其目前客户关系管理的现状和问题,在此基础上,提出了笔者关于加强银行客户关系管理工作的几点见解,旨在与同行共同切磋探讨。
【作 者】
:
张峥光
【机 构】
:
日本国长崎县长崎市长崎综合科学大学工学研究科经营情报系列
【出 处】
:
中国市场
【发表日期】
:
2011年35期
【关键词】
:
邮政储蓄银行
客户关系管理
策略
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本文以吉林省邮政储蓄银行为例,分析了其目前客户关系管理的现状和问题,在此基础上,提出了笔者关于加强银行客户关系管理工作的几点见解,旨在与同行共同切磋探讨。
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