2月12日，温家宝总理在中南海主持召开基层群众座谈会上。看到每个人面前放着几页纸，说道：“不要照稿子念，我要听你们讲心里话。赞扬的话不讲，省出时间多讲意见和建议。”听了总理的这句话，座谈会的气氛立即活跃起来。
　　调查研究，是科学决策的重要依据。但是有的同志沉湎于文山会海，缠身于迎来送往。不调查，不研究，决策拍脑袋，表态拍胸脯，出了纰漏则是拍屁股走人。有的同志即使做点调查研究，也常常蜻蜓点水，浅尝辄止：或者爱听顺耳的话，怕听刺耳的话；或者满足走马观花，不愿“刨根问底”：或者只靠下级汇报秘书代笔，不愿自己透辟观察深入研究。这些现象说到底有一个对实践的态度、对群众的态度问题，有一个是否真心愿听来自基层的声音、愿听群众心里话的问题。
　　基层是社会的细胞，是制定政策的出发点和落脚点。倾听基层的声音，将会使政府的各项方针政策更贴近基层、贴近群众、贴近实际。温总理要求座谈会的与会者不要照稿子念，“讲心里话”，而且特别强调，“赞扬的话不讲，省出时间多讲意见和建议”，表明了一个鲜明的态度，就是要认真倾听来自于基层的声音，听到实话和实情，以便于完善《政府工作报告》。假如与会者只是挑好话说，也许听起来很顺耳，但对于提升工作质量则毫无益处，召开座谈会只能是流于形式。
　　老百姓“讲心里话”。本来应是一种常态，但由于一些干部的政绩观出现了问题，因而，老百姓在向上级反映情况和问题时，讲话的方式、讲话的内容就被人为地左右了。讲出的话，大体是违心话、奉承话、歌舞升平的话。这样的话，不能真实地反映民情、民生、民意；这样的话，难免对上级的决策起误导作用：这样的话，多一句不如少一句。
　　让百姓“讲心里话”，天不会塌下来。要敢于和善于听到群众的“心里话”，说难也不难，关键是领导干部要喜欢听“心里话”，有听“心里话”的诚意和雅量，绝不给“讲心里话”的人戴帽子、打板子、穿小鞋。这不仅是一种政治肚量。而且是一种政治智慧。更是治国理政的一大法宝。
　　
　　责任编辑：刘　忠