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ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其它业务功能整合到一个信息管理平台上,从而实现信息数据标准化,系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。ERP是面向工作流的,它实现了信息的最小冗余和最大共享。ERP系统将把设计、制造、销售、运输、仓储和人力资源、工作环境、决策支持等各个环节整合在一起,它的核心是管理企业现有资源,合理调配和准确利用现有资源,为企业提供一套能够对产品质量、市场变化、客户满意度等关键问题进行实时分析、判断的决策支持系统。