广州大学城能源发展有限公司借助云计算、物联网、移动互联网、大数据等新一代信息技术建立大学城智慧能源应用平台,通过物联网热水表和物联网空调等智能终端为大学城25万师生提供热水和冷气服务。平台基于实时终端消费及历史消费数据进行挖掘分析,对终端消费情况进行预测、预警,为生产部门供给侧结构性改革提供有效的决策依据,提升了公司整体服务水平,提高了大学城师生获得感。平台的创新点在于对整个大学城的能源供应进行统一管理,实时监控大学城各类能源的详细使用情况及终端设备的运行情况,为节能降耗提供直观、真实、可靠的生产数据,促进大学城能源供应管理水平的进一步提高及运营成本的进一步降低。通过对末端消费、终端巡检海量大数据分析,可以帮助大学城能源供应方优化能源供给,杜绝浪费,以降低能耗成本。通过采集热水、冷气等能源业务生产数据,使之与终端消费群体充值、消费以及消费终端的运行状态等数据进行关联,实现业务在生产、消费、运行环节全程跟踪,最终达到用户、设备、业务运营、业务损益管理等闭环。另外,通过用户载体手机APP和小程序的使用反馈,可以全面了解用户的使用习惯,为业务运营和服务改进提供更好的依据。