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目的 :研究在儿科门诊护理工作中采取人文关怀的临床效果.方法 :选取2017年6月-2018年6月到我院进行治疗的90例儿科门诊患儿,分成对照组和实验组,对照组采取常规护理干预,实验组常规护理干预基础上实施人文关怀护理.对比两组患儿及家属对护理服务工作的满意度.结果 :对照组患者护理满意度80.00％比实验组95.56％ 更低.组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 :在儿科门诊护理工作中实施常规护理基础上,实施人文关怀护理,患儿及家属对护理服务满意度更高,可在临床中进一步推广.