论文部分内容阅读
目的探究门诊护理工作中优质护理服务的应用效果。方法创伤科2015年4月至2015年6月间收门诊就诊者86例。依随机表法分两组,各43例。对照组行常规护理,观察组行优质护理服务,对比两患者不良情绪差异。结果观察组患者SAS评分及SDS评分分别为(43.9±7.3)分、(45.3±5.7)分,显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务用于门诊护理中可有效消除患者紧张、焦虑等不良情绪。