公益广告的营销情节

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  企业青睐公益广告,决非偶然!
  当公益广告很“体面”、很“崇高”地在各种媒体游走,当那些戒烟戒酒、防火防盗、保护环境、珍惜资源、尊老爱幼、爱国爱民、崇尚科学、讲究文明等公益广告层出不穷,很多企业的眼睛被一下子擦亮了,公益广告绝对是众广告中最能亲近消费者的一种,所以,公益广告再不是企业附庸风雅之作,而是一种实实在在的营销策略。
  随着社会的进步,科技成果的应用和企业间竞争的激化,各竞争企业的产品在质量、性能、价格、信誉等方面已日渐接近,伯仲难分。消费者很难从各企业向公众传播的日趋同一的产品信息中感受到各企业的独特魅力。实践证明,现代企业间的竞争已不单是以产品为中心的单一层面的竞争,而是在更广的范围内和更深的层次上展开的以整体实力和整体形象为中心的全方位的竞争。简而言之,即企业的形象力的竞争。面对激烈的市场竞争,谁能将优良鲜明的企业形象呈现在公众面前,从而使公众感受到企业个性的震撼力,谁就能在激烈的市场竞争中脱颖而出,稳操胜券。正因为如此,在激烈的商战中,有眼光的企业家在推销自己产品的同时,更注重在公众面前传播自己的独特经营理念,塑造自己的良好整体形象。
  公益广告在塑造企业形象方面的确具有商业广告无法替代的独特功能。公益广告在塑造企业形象方面的巨大魅力,正为国内外许多企业的营销实践所证实。美国柯达胶卷公司在与富士、柯尼卡胶卷公司争夺市场时,于1988年汉城奥运会慷慨解囊资助日本体育代表团。这一招有效地赢得了日本人民的好感。从此,柯达在日本几乎是家喻户晓了。日本松下电器公司做公益广告的费用远远大于商业广告,松下电器的名字和形象也随着公益广告画面产生的视觉冲击和影响而名扬天下。这也不难理解何以公益广告在某些发达国家可与商业性广告平分秋色,相映生辉。可喜的是,在中国,成功运用公益广告的企业并非凤毛麟角,且呈迅速普及之势。广东太阳神集团曾于1993年9月慷慨解囊120万元在中央电视台做了一则制作规模和创意水准堪称一流的公益广告——“太阳神与奥运精神同在”。广告显示了太阳神愿意与中国体育事业和中华民族的命运紧密联系在一起的社会责任感和民族荣辱感。与此同时,太阳神集团的整体形象也随电视屏幕走进千家万户,给亿万电视观众留下了太阳神愿与民族共荣辱的深刻印象。在上海,大众出租汽车有限公司以善做公益广告而著称于上海市。几年来,大众公司把上千万元的资金用来免费接送建设功臣和上海市民观光,免费接送产妇、老人和儿童等等,用实际行动向社会传播了大众公司关心社会、尊老爱幼的独特经营理念,成功塑造了“大众出租为大众服务”的良好企业形象。迄今为止,大众公司的无形资产已经超过一亿元。上海家用化学品厂,江苏东台长城广告公司,盐城燕舞电器集团,琴岛·海尔冰箱集团……从南方到北方,从沿海到内地,不同性质和规模的企业,借助各种形式和不同的传播媒介,正在热心投入公益事业,积极利用公益广告形式,成为公益广告世界的一支最有活力的方面军。
  公益广告以其受众群体大、传播范围广、到达率高的独特优势,能在更广的范围内和更深的层次上塑造企业形象。公益广告看似一时没有效益,但它在公众心目中产生的长期影响,以及公众对企业整体形象的认同,则是任何商业广告所无法获得的。
  公益事业是树立企业形象的最优选择,注重公益广告是企业广告意识走向成熟的标志,是一本万利的营销之道。一位南京企业的老板曾言:如今企业越来越追求“少花钱多办事”,那种缺乏个性的广告方式没有明显的效果,还在作较大的投入。公益广告则能用较少的的投入获得较好的效果,而且更容易得到社会的认同。据上海大学生的一份抽样调查表明,社会各界对做公益广告的企业普遍有一定的好感。有人曾做过测算,人们对公益广告的回报率可达60%-70%,甚至更高。
  企业公益广告,淡化了对金钱的欲望和利益的追逐,把企业的商业性目的深深掩藏于对公益事业的积极支持和参与之中,让“上帝”在欣赏以至钦佩中接受企业及其推销的产品和服务。对广告商而言,制作公益广告所表现出来的精巧创意和服务观念,本身就是宣传公司制作能力和服务水平的上乘之作;对协办企业而言,协办一次公益广告则是一个展示企业形象、促进企业营销的绝好机会。当人们厌倦了企业那些自我吹嘘、单调乏味的商业广告的地毯式狂轰滥炸的时候,再感受企业这些不避社会责任、饱含正义、温馨和爱心的公益广告的绵绵情意,怎不对这些企业及其推销的产品和服务情有独钟呢!
  正是因为公益广告是塑造企业形象的最好武器和企业广告的绝佳形式,所以企业公益广告产生的巨大经济效益和良好社会影响正在引起整个企业界和全社会的普遍关注。我们应当看到,公益广告本质上是广告主对社会的自觉奉献和无偿馈赠,必须与借助传媒推销商品或服务而产生商业利益的商业广告严格区别开来;广告主从发布公益广告中必然获得的商业收益,只是其发布公益广告的副产品而不是直接目的,不可本末倒置。世界上绝大多数国家和地区电视台在播出公益广告时,画面上不标注企业名称,更不标注品牌,足见公益广告必须符合公益广告之非商业属性。企业发布公益广告必须符合公益广告的本质和国家有关广告发布的法律法规,否则,既违背公益广告的宗旨和目的,无益于社会,企业也不会从中得到任何利益。有的企业急功近利,对时髦的东西趋之若鹜。济南交警成为全国公安系统的排头兵后,一时间许多企业都纷纷送去了自己的慰问品,其实这些慰问品有的交警根本派不上用场。有的企业好做表面文章,不能掩人耳目。某企业捐建路牌,厂名写得比公益广告的文字还要大。主次颠倒,喧宾夺主,直接用心,昭然若揭。南辕北辙,效果可想而知。有的企业则无视国家有关法律法规,形似在“打擦边球”,实则变相“闯红灯”。“某卷烟厂厂长忠告烟民,吸烟有害健康,某香烟也不例外。”这是某烟草企业借助新闻媒体发布的一则公益广告。它似乎是劝戒人们不要吸烟的公益广告,实际上则是一则诱导人们吸烟的违法烟草广告。
  企业公益广告是吹向企业广告世界的一股清风,它在规范公众行为,倡导社会文明进步的同时,对传播企业精神、塑造企业形象、增强企业活力和推动企业发展方面具有无与伦比的魅力。
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