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护理质量是护理工作永恒的主题，更是护理管理工作的核心。护理质量的优劣，直接关系到患者生命的安危，因此，护理工作必须保证质量。同时良好的护理质量是取得良好医疗效果的保证，它还对促进护理学科的发展和提高护理人员的素质具有重要的意义。作为护理管理者，我们面临的重要课题就是如何将质量控制落实到位。我们医院是一所120张床位编制，展开350张床位的中小型医院，护理部人少，