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本文从森林旅行社的特点出发，介绍了森林旅行社客户关系管理的涵义，重点对森林旅行社客户关系管理信息系统进行了总体功能设计，并探讨了数据仓库和数据挖掘技术在森林旅行社中的应用。
森林旅行社客户关系管理系统的研究
【摘 要】
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本文从森林旅行社的特点出发，介绍了森林旅行社客户关系管理的涵义，重点对森林旅行社客户关系管理信息系统进行了总体功能设计，并探讨了数据仓库和数据挖掘技术在森林旅行社中的
【机 构】
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北京林业大学信息学院
【出 处】
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农业网络信息
【发表日期】
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2007年5期
【基金项目】
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北京林业大学研究生自选课题资助基金项目（05jj097）
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