探讨人文关怀对失独患者行辅助生殖治疗过程中心理状态、诊疗体验以及辅助生殖结局的影响。
方法按照初次就诊顺序，采用随机数字表法，选取2016年3月至2018年11月期间在南京医科大学第二附属医院生殖医学科门诊接受辅助生殖治疗的女性失独患者89例分为对照组(n=44)：按照辅助生殖正常诊疗过程进行常规护理和宣教；人文关怀组(n=45)：根据失独患者特殊经历和心理，进行以人文关怀为主的优质诊疗服务，包括心理方面的疏导和关怀、社会支持系统的搭建、多元化的宣教、认知与行为指导、手术过程的人性化安排。了解两组患者在接受辅助生殖治疗前后的心理状态、患者对就诊过程的满意度评分以及辅助生殖相关结局。
结果治疗结束后人文关怀组患者焦虑状态、抑郁状态评分以及生育生活质量中情感、身心、社会关系、治疗环境各项评分均显著优于对照组和治疗前，差异均有统计学意义(P<0.05)；人文关怀组患者治疗耐受性评分(71.0±6.2)显著高于对照组(67.0±5.4)，差异有统计学意义(P=0.039)，但与治疗前(68.0±6.6)比较，差异无统计学意义(P=0.342)；人文关怀组治疗后，婚姻评分(62.4±7.4)与治疗前(61.0±6.8)和对照组(64.7±9.1)间，差异均无统计学意义(P=0.634，P=0.131)。人文关怀组患者就诊满意度评分(34.5±2.1)显著高于对照组(31.5±2.0)，差异有统计学意义(P<0.001)。人文关怀组的获卵数、种植率、临床妊娠率略高于对照组，但差异均无统计学意义(P>0.05)，两组患者的流产率差异无统计学意义(P=0.831)。
结论辅助生殖诊疗过程中的人文关怀可以有效改善失独患者就诊过程中的焦虑、抑郁状态并提高生育生活质量，改善就诊体验，提高失独患者就诊满意度，一定程度上可改善其辅助生殖治疗结局。