【摘 要】
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医疗场所暴力是患者及家属对医疗活动不满而引发的,是社会、医院、制度基于主客观因素,不能满足患者的某种或某些需求而导致的一种私力救济行为。从马斯洛需求理论看,医疗场
【基金项目】
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安徽省教育厅教学研究重大项目“大学生社会责任教育培养体系构建研究”（2016jyxm0523）,安徽省教育厅教学研究重点项目“学习动机理论视域下的农村订单定向免费医学生培养模式研究”（2017jyxm1431）,安徽医科大学思政研究会课题“医患生态视域下生命伦理教育现状研究”
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医疗场所暴力是患者及家属对医疗活动不满而引发的,是社会、医院、制度基于主客观因素,不能满足患者的某种或某些需求而导致的一种私力救济行为。从马斯洛需求理论看,医疗场所暴力源于医疗环境不能满足患者的低层次需求,医疗体验不能满足患者的中低层次需求,纠纷处理机制不能满足患者的需求代偿。基于此,文章提出应对医疗场所暴力的策略:从制度上保障医务人员的人格尊严和职业安全,从文化上营造和谐文明安全的医疗生态环境,从道德上强化医务人员的职业精神和医院社会责任。
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