【摘 要】
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目的探讨品管圈在消毒供应中心质控管理中的效果与体会。方法成立品管圈,通过"品管圈"活动步骤,运用质量管理工具,对消毒供应中心质控管理中存在的问题,加强反馈,持续质量改
【机 构】
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中国人民解放军第一八医院消毒供应中心
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目的探讨品管圈在消毒供应中心质控管理中的效果与体会。方法成立品管圈,通过"品管圈"活动步骤,运用质量管理工具,对消毒供应中心质控管理中存在的问题,加强反馈,持续质量改进。提高管理水平。结果开展品管圈活动后,通过圈员参与该活动,圈员的工作热情,语言沟通技巧,创造性思维,责任与荣誉,品管圈手法运用与团队精神均有明显提高。结论运用"品管圈"的方法,充分提高了消毒供应中心人员的积极性、创造性和主动性,有效地杜绝了护理差错事故的发生,改善了消毒供应中心质控管理存在的漏洞,提高了质量管理。
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