【摘 要】
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随着数字技术渗透到金融领域的影响,商业银行的服务渠道和服务载体正在进行深刻的调整.数字化转型已经成为零售银行未来发展的一个重要方向.在数字化技术带来的机遇下,商业银
【机 构】
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中国建设银行股份有限公司沈阳于洪支行
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随着数字技术渗透到金融领域的影响,商业银行的服务渠道和服务载体正在进行深刻的调整.数字化转型已经成为零售银行未来发展的一个重要方向.在数字化技术带来的机遇下,商业银行更应该增加客户接触效率,提升客户服务质量,以推进零售业务的数字化转型为目标,创新性建设前沿数字银行,以此来为数字销售金融的新时代做准备.为此,记账、现场、客户三方面的思想保证了转型,顺应了数字技术发展的趋势,促进了数字技术应用的发展.
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