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摘 要：人力资源管理的核心思想是将人视为企业最重要的资源，将“以人为本”的理念贯穿于企业管理工作的全过程。这与学校教育要“以学生为本”，学生是教育的主体等思想相通。有许多人力资源管理理论值得高职院校班级管理借鉴。根据自身的班主任工作实践，并结合人力资源管理原理，笔者提出了一种新的高职院校班级管理模式——班级学生资源管理。
关键词：人力资源管理；高职院校；班级管理；班级学生资源管理
一、高职院校班级管理借鉴人力资源管理的理论立足点
人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。人力资源管理在现代企业组织中处于中心地位，越来越多的企业管理者意识到，人力资源管理对一个组织的成功具有关键的作用。而高职院校班级管理就是在高等职业教育培养目标的指导下，根据学生的不同特点因材施教，通过教育与管理，挖掘、激发学生的潜力，对学生的学习效果进行评价以及营造一个和谐稳定、积极向上的班级学习环境。通过深入分析可以发现，人力资源管理与高职院校班级管理存在以下相同点：
1、关注焦点都是人
人力资源管理是有效地管理工作中的人，专门负责与员工有关的问题。相对于其他管理而言，人力资源管理的独特性在于对工作环境中的人的全面关注，视人为组织活力的源泉，认为人是企业最宝贵的资源。
高职院校班级管理的焦点集中在学生的身上，要求以学生为本，以尊重和满足学生的本质需要、促进学生的全面发展为出发点，用人的方式去理解学生、教育学生、引导学生，又要关心学生、帮助学生。
2、管理任务都是创造一个学习的环境
人力资源管理为提高员工素质，致力于创造学习环境，注重对员工的培训。许多企业都在努力创建“学习型组织”。
班级更是一个“学习团体”，以学习为主要目的。对于班级管理而言，首要的任务是为学生的学习创营造一个稳定和谐的环境。班级的各项管理工作也主要是围绕学生的学习展开的。
3、最终目标都是人的潜能开发
人力资源管理的最终目标是通过各种管理手段最大限度地挖掘人的潜能，从而产生最大的经济效益。
学生的任务是学习，高职院校的各项管理也是围绕开发学生的潜能，促进学生的学习展开。班级管理要配合教学并服务于教学，开发学生潜能，促进学生的学习，是班级管理的重要任务。
由此可见，人力资源管理和高职院校班级管理的关注焦点、管理任务和最终目标是相似的，部分内容甚至完全吻合。可以利用两者的共通之处，把人力资源管理的理论实践有选择地引入到班级管理中去。
二、人力资源管理视角下高职院校班级管理新模式——班级学生资源管理
目前，高职院校班级管理多采用“行政管理”、“外控管理”两种模式。行政管理模式是班主任凭自己的经验，行使学校赋予的班主任权力，是一种压制型管理。班级好坏，主要取决于班主任的个人经验和学生被“驯化”的程度。外控型管理模式则是用强加的制度、目标去控制学生，虽然可以规范化、程序化，但制度一旦形成，就强调统一、集中，缺乏管理弹性，容易抑制学生的创造性和积极性。这两种传统的班级管理模式都是班主任对学生的单向行为，班主任对学生的管理是主动强加与被动接受的关系。
然而，这两种传统班级管理模式在面对如今“对人生的目标模糊，缺乏人生规划；学习的主动性、自觉性不足，学习习惯不好；思想非常活跃，动手能力、适应能力较差；心理问题日渐明显”的高职院校学生时，多少有点力不从心。
结合近年来的班主任工作实践，笔者认为当前高职院校的班级管理可以在“行政管理”和“外控管理”的基础上，借鉴人力资源管理原理，建立一种新的“班级学生资源管理”模式，实现班级管理的人性化、制度化、程序化，以应对不断出现的新问题和挑战。
三、实施班级学生资源管理的基本设想
1、班级学生资源管理规划
（1）总体规划
班级学生资源管理总体规划是有关管理过程中班级应达到的总体目标，由目标描述、任务、步骤、时间表等部分组成，是制定各具体专项计划的依据。
（2）专项计划
班级学生资源管理专项计划是总体规划的展开和具体化，以保证班级管理总体规划目标的实现，每一专项计划也都由目标描述、任务、步骤、时间表等部分组成。主要包括：班委培训计划、班级活动计划、班级激励计划等。
2、班级学生管理机构建设
在班级学生资源管理中，如何选出合适的学生干部，如何建立合理的班级管理机构，如何对学生干部进行绩效考核，都是非常重要的问题。这关系到能否充分调动学生干部的积极性，也关系到班级学生资源管理目标规划的执行力。
（1）学生干部工作分析
工作分析是对班级中各学生干部职务的工作特征、规范、要求、流程，以及对完成各项班级管理工作的学生干部应具备素质、知识、技能进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。
（2）学生干部录用
学生干部录用是班级为了管理及发展的需要，根据班级学生资源规划和工作分析的数量与质量，从班级内部录用恰当人力资源的过程。是班级学生资源管理非常重要的一个环节。
（3）学生干部的上岗培训
培训的目的主要有：道德教育、观点建立、知识传授、能力培养，四者缺一不可。
（4）编制学生干部绩效考察表
绩效考察一方面给学生干部提供工作情况反馈，使其扬长避短，改善绩效，提高能力与素质；另一方面，绩效考察的结果又是调整、升降、奖惩的重要依据。
3、班级学生激励机制构建
构建班级学生激励机制可以促进班级学生管理的现代化和科学化，提高班级学生管理的效能。通过激励，使学生的主动性、独立性、创造性等个性得到发展。激励过程中所形成的集体荣誉感，是由学生对自己所属的班集体的社会地位，做出肯定评价而引起的一种积极情感体验。有了这样一种满意感的体验，学生就会热爱班集体，并且能够发挥主动性和创造精神，即全体学生都自觉地、自动地想办法来参与教育过程，每个学生都表现出主人翁精神去影响别人。
4、班级文化打造
所谓班级文化是教师与学生在学习、工作和生活的过程中所拥有的共同态度、价值观、信仰和行为准则。班级文化虽然无形，对学生管理的力量却十分强大。学生渐渐融入其中，一言一行都是班级文化的折射。积极健康的班级文化，能够通过引导学生的价值取向，使学生对所在班集体产生认同感和归属感；能够形成 “宽容和接纳”的班级精神氛围；能够激发学生的进取精神，弘扬班级正气，使班级学生资源管理的效能最大化。
5、“三位一体”德育模式完善
所谓“三位一体”德育模式是指在班级学生资源管理中，要整合校系德育领导、班主任、班级学生干部三方面的力量，发挥各自的管理优势，从而实现全心全意、全面覆盖式的班级学生管理，不留管理真空，竭尽所能为学生成长、成才服务。
6、管理绩效评估
管理绩效评估是对班级学生资源管理总体活动中工作和效益的比对、测量，并与过去班级管理绩效、兄弟班级管理的绩效、校系德育管理目标进行比较。对班级学生资源管理进行绩效评估能保证班级学生资源管理与校系德育管理目标相匹配；易于显现班级学生资源管理取得的工作成效；便于及时发现管理中存在问题、偏差与不足；更利于总结经验、教训，进一步完善管理机制。
参考文献
[1] [美]约翰·M·伊万切维奇. 人力资源管理（第9版）[M]. 赵曙明. 机械工业出版社，2005.
[2] [美]罗纳德·W·瑞布. 教育人力资源管理——种管理的趋向（第6版）[M]. 重庆大学出版社，2003.
[3] 袁本新、王丽荣. 人本德育论[M]. 人民出版社，2007.
[4] 钟启泉. 班级管理理论[M]. 上海教育出版社，2001.
[5] 張楚廷. 学校管理学[M]. 湖南师范大学出版社，2000.
（作者单位：无锡机电高等职业技术学校）
关键词：人力资源管理；高职院校；班级管理；班级学生资源管理
一、高职院校班级管理借鉴人力资源管理的理论立足点
人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。人力资源管理在现代企业组织中处于中心地位，越来越多的企业管理者意识到，人力资源管理对一个组织的成功具有关键的作用。而高职院校班级管理就是在高等职业教育培养目标的指导下，根据学生的不同特点因材施教，通过教育与管理，挖掘、激发学生的潜力，对学生的学习效果进行评价以及营造一个和谐稳定、积极向上的班级学习环境。通过深入分析可以发现，人力资源管理与高职院校班级管理存在以下相同点：
1、关注焦点都是人
人力资源管理是有效地管理工作中的人，专门负责与员工有关的问题。相对于其他管理而言，人力资源管理的独特性在于对工作环境中的人的全面关注，视人为组织活力的源泉，认为人是企业最宝贵的资源。
高职院校班级管理的焦点集中在学生的身上，要求以学生为本，以尊重和满足学生的本质需要、促进学生的全面发展为出发点，用人的方式去理解学生、教育学生、引导学生，又要关心学生、帮助学生。
2、管理任务都是创造一个学习的环境
人力资源管理为提高员工素质，致力于创造学习环境，注重对员工的培训。许多企业都在努力创建“学习型组织”。
班级更是一个“学习团体”，以学习为主要目的。对于班级管理而言，首要的任务是为学生的学习创营造一个稳定和谐的环境。班级的各项管理工作也主要是围绕学生的学习展开的。
3、最终目标都是人的潜能开发
人力资源管理的最终目标是通过各种管理手段最大限度地挖掘人的潜能，从而产生最大的经济效益。
学生的任务是学习，高职院校的各项管理也是围绕开发学生的潜能，促进学生的学习展开。班级管理要配合教学并服务于教学，开发学生潜能，促进学生的学习，是班级管理的重要任务。
由此可见，人力资源管理和高职院校班级管理的关注焦点、管理任务和最终目标是相似的，部分内容甚至完全吻合。可以利用两者的共通之处，把人力资源管理的理论实践有选择地引入到班级管理中去。
二、人力资源管理视角下高职院校班级管理新模式——班级学生资源管理
目前，高职院校班级管理多采用“行政管理”、“外控管理”两种模式。行政管理模式是班主任凭自己的经验，行使学校赋予的班主任权力，是一种压制型管理。班级好坏，主要取决于班主任的个人经验和学生被“驯化”的程度。外控型管理模式则是用强加的制度、目标去控制学生，虽然可以规范化、程序化，但制度一旦形成，就强调统一、集中，缺乏管理弹性，容易抑制学生的创造性和积极性。这两种传统的班级管理模式都是班主任对学生的单向行为，班主任对学生的管理是主动强加与被动接受的关系。
然而，这两种传统班级管理模式在面对如今“对人生的目标模糊，缺乏人生规划；学习的主动性、自觉性不足，学习习惯不好；思想非常活跃，动手能力、适应能力较差；心理问题日渐明显”的高职院校学生时，多少有点力不从心。
结合近年来的班主任工作实践，笔者认为当前高职院校的班级管理可以在“行政管理”和“外控管理”的基础上，借鉴人力资源管理原理，建立一种新的“班级学生资源管理”模式，实现班级管理的人性化、制度化、程序化，以应对不断出现的新问题和挑战。
三、实施班级学生资源管理的基本设想
1、班级学生资源管理规划
（1）总体规划
班级学生资源管理总体规划是有关管理过程中班级应达到的总体目标，由目标描述、任务、步骤、时间表等部分组成，是制定各具体专项计划的依据。
（2）专项计划
班级学生资源管理专项计划是总体规划的展开和具体化，以保证班级管理总体规划目标的实现，每一专项计划也都由目标描述、任务、步骤、时间表等部分组成。主要包括：班委培训计划、班级活动计划、班级激励计划等。
2、班级学生管理机构建设
在班级学生资源管理中，如何选出合适的学生干部，如何建立合理的班级管理机构，如何对学生干部进行绩效考核，都是非常重要的问题。这关系到能否充分调动学生干部的积极性，也关系到班级学生资源管理目标规划的执行力。
（1）学生干部工作分析
工作分析是对班级中各学生干部职务的工作特征、规范、要求、流程，以及对完成各项班级管理工作的学生干部应具备素质、知识、技能进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明。
（2）学生干部录用
学生干部录用是班级为了管理及发展的需要，根据班级学生资源规划和工作分析的数量与质量，从班级内部录用恰当人力资源的过程。是班级学生资源管理非常重要的一个环节。
（3）学生干部的上岗培训
培训的目的主要有：道德教育、观点建立、知识传授、能力培养，四者缺一不可。
（4）编制学生干部绩效考察表
绩效考察一方面给学生干部提供工作情况反馈，使其扬长避短，改善绩效，提高能力与素质；另一方面，绩效考察的结果又是调整、升降、奖惩的重要依据。
3、班级学生激励机制构建
构建班级学生激励机制可以促进班级学生管理的现代化和科学化，提高班级学生管理的效能。通过激励，使学生的主动性、独立性、创造性等个性得到发展。激励过程中所形成的集体荣誉感，是由学生对自己所属的班集体的社会地位，做出肯定评价而引起的一种积极情感体验。有了这样一种满意感的体验，学生就会热爱班集体，并且能够发挥主动性和创造精神，即全体学生都自觉地、自动地想办法来参与教育过程，每个学生都表现出主人翁精神去影响别人。
4、班级文化打造
所谓班级文化是教师与学生在学习、工作和生活的过程中所拥有的共同态度、价值观、信仰和行为准则。班级文化虽然无形，对学生管理的力量却十分强大。学生渐渐融入其中，一言一行都是班级文化的折射。积极健康的班级文化，能够通过引导学生的价值取向，使学生对所在班集体产生认同感和归属感；能够形成 “宽容和接纳”的班级精神氛围；能够激发学生的进取精神，弘扬班级正气，使班级学生资源管理的效能最大化。
5、“三位一体”德育模式完善
所谓“三位一体”德育模式是指在班级学生资源管理中，要整合校系德育领导、班主任、班级学生干部三方面的力量，发挥各自的管理优势，从而实现全心全意、全面覆盖式的班级学生管理，不留管理真空，竭尽所能为学生成长、成才服务。
6、管理绩效评估
管理绩效评估是对班级学生资源管理总体活动中工作和效益的比对、测量，并与过去班级管理绩效、兄弟班级管理的绩效、校系德育管理目标进行比较。对班级学生资源管理进行绩效评估能保证班级学生资源管理与校系德育管理目标相匹配；易于显现班级学生资源管理取得的工作成效；便于及时发现管理中存在问题、偏差与不足；更利于总结经验、教训，进一步完善管理机制。
参考文献
[1] [美]约翰·M·伊万切维奇. 人力资源管理（第9版）[M]. 赵曙明. 机械工业出版社，2005.
[2] [美]罗纳德·W·瑞布. 教育人力资源管理——种管理的趋向（第6版）[M]. 重庆大学出版社，2003.
[3] 袁本新、王丽荣. 人本德育论[M]. 人民出版社，2007.
[4] 钟启泉. 班级管理理论[M]. 上海教育出版社，2001.
[5] 張楚廷. 学校管理学[M]. 湖南师范大学出版社，2000.
（作者单位：无锡机电高等职业技术学校）