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铁路部门针对购票难、排队难等现状出台的网上购票政策,已自2012年春运开始全面实行,但新制度的出台却在不同乘客群体间引发了新的问题,其中最大的热议点就是网络购票给农民工群体带来的利和弊问题。文章在对农民工群体进行实地调研及网络问卷调查基础上,试图从网络购票对农民工群体产生的利弊影响进行分析,并提出相应改善农民工群体购票难的可行性建议。