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当前我国正处于深刻的社会变革时代,仅用三十多年时间来消化西方三百多年的价值裂变和心理冲突,所以转型期人们更易产生价值的缺失、精神的焦虑。随着改革的逐步深入,企业劳动关系等矛盾日益突出。员工帮助计划(EAP)作为解决心理管理等问题的手段和提升工作生活质量的员工精神福利,是打造"幸福员工""健康企业"与"和谐社会"的重要举措。