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当前随着国内建筑市场的不断扩张,我国建筑市场竞争日益激烈,客户资源成为决定建筑企业生存与发展的关键因素。正是因为这种变化,大客户管理也逐渐从制造业走入了建筑业,成为建筑施工企业市场营销管理的重要组成部分。本文将从大客户对建筑企业发展的重要作用入手,结合本人多年从事市场营销工作实践,针对大客户管理措施及策略提出了几点体会。