【摘 要】
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品牌经济时代,品牌是企业参与国内外竞争的重要利器,也是建立顾客品牌忠诚的重要手段和途径。因此本文在揭示品牌作用的基础上,细分了顾客忠诚度,进而据此提出了培育顾客品牌
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品牌经济时代,品牌是企业参与国内外竞争的重要利器,也是建立顾客品牌忠诚的重要手段和途径。因此本文在揭示品牌作用的基础上,细分了顾客忠诚度,进而据此提出了培育顾客品牌忠诚的相关策略。
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