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针对电信网络诈骗特点,湖北省十堰市公安局积极探索新方法、新思路,打造出一套行之有效的举措,最大限度地保护人民群众财产安全。2018年以来,共拦截止付1200余次,为人民群众挽回经济损失3000余万元。
源头堵截:110设立“反电诈接警席”
十堰市公安局在110接警大厅专门开通了“反电诈接警席”,专人专线值守,及时受理、解答电信诈骗相关咨询,第一时间提醒报警人不轻信花言巧语、不轻易转账汇款,从源头上遏制诈骗案件发生。仅2018年,就为群众提供答疑咨询15000余次。同时,在接到群众报警后,立即询问疑似诈骗电话号码,并迅速向反电信诈骗中心流转,及时通报电信运营单位进行封堵处理,为综合分析判定诈骗方式提供依据,有效防止了更多群众上当受骗。2019年以来,通过及时询问甄别,累计确定了89个涉嫌诈骗的异常电话号码,第一时间进行了封堵。
此外,为进一步提升民警识诈、防诈、止诈的能力,该局定期邀请行业专家授课,开展电信网络诈骗业务培训,使每名民警熟练掌握法律法规、新型电诈手段、接警询问重点,有效提升了诈骗类警情快接快处能力和分析研判预警能力。
联动止付:立体联动体系赢取战机
2018年9月24日,十堰反电诈中心民警快速反应,在张湾区某酒店找到受骗群众熊某,将正准备通过手机银行向陌生人账户汇款20万元的行为及时劝止,避免了重大损失的发生。
十堰建立了省市联动机制,实行24小时响应机制,在接到省公安厅下发的线索核查指令后,第一时间调度警力查找被骗群众,提醒和劝止转账、汇款。2018年,共接收省厅下发的线索核查指令66条,成功阻止53名群众被骗。同时,对一般警情,立即通过接处警平台,将警情推送辖区派出所处置;对重特大警情,在推送派出所的同時,同步推送至市局反电诈中心,确保第一时间受理处置,第一时间联动银行、电信运营商等部门拦截止付。2018年以来,共及时推送警情信息1020条,冻结账户1069个,冻结资金2270余万元。
此外,十堰警方还进一步做实做强“情指联动”,对接报较为紧急的电诈警情,立即通过系统进行查询,查明涉事人员身份背景和活动轨迹,并依托扁平化指挥机制精准调警处置,为有效止骗赢取战机。2019年2月,民警接到银行工作人员“有人执意大额汇款不听劝阻”的报警后,及时查明涉及人员身份及联系方式,并与汇款人张女士取得联系进行耐心劝解,同时迅速指令辖区派出所出警,成功防止了一起案值16万元电诈案件的发生。
预警防范:全覆盖宣传擦亮市民眼睛
2019年春节期间,十堰警方发现有人冒充公安机关办案民警诈骗的警情增多,遂通过手机短信群发系统把公安机关“传唤”“拘传”等法律知识和办案程序及时进行宣传,受到了群众好评。
十堰反电诈中心坚持定期开展诈骗警情分析,对警情类型、手法以及高发区域、高发人群等进行深度研判,及时发布预警信息,为业务警种和基层所队采取措施提供依据,同时在市局组织召开的“周会商、月分析”会上进行通报并提出建议,有针对性地遏制了电诈案件发生。通过110建设的手机短信群发系统,将防诈骗预警提示信息和防骗知识发送给报警群众,提升群众安全防范意识。
此外,在110宣传日等主题活动中,通过悬挂标语、电子广告牌提示、播放视频短片、公共场所摆放展牌、发放手册、现场解答等方式加强宣传;对新出现的电诈类型和高发态势,及时通报市局宣传部门,通过“平安十堰”微博或微信公众号广泛宣传;在“创文”工作期间,组织110民警和接警员入户加强宣传,提升广大市民识骗、防骗能力。
源头堵截:110设立“反电诈接警席”
十堰市公安局在110接警大厅专门开通了“反电诈接警席”,专人专线值守,及时受理、解答电信诈骗相关咨询,第一时间提醒报警人不轻信花言巧语、不轻易转账汇款,从源头上遏制诈骗案件发生。仅2018年,就为群众提供答疑咨询15000余次。同时,在接到群众报警后,立即询问疑似诈骗电话号码,并迅速向反电信诈骗中心流转,及时通报电信运营单位进行封堵处理,为综合分析判定诈骗方式提供依据,有效防止了更多群众上当受骗。2019年以来,通过及时询问甄别,累计确定了89个涉嫌诈骗的异常电话号码,第一时间进行了封堵。
此外,为进一步提升民警识诈、防诈、止诈的能力,该局定期邀请行业专家授课,开展电信网络诈骗业务培训,使每名民警熟练掌握法律法规、新型电诈手段、接警询问重点,有效提升了诈骗类警情快接快处能力和分析研判预警能力。
联动止付:立体联动体系赢取战机
2018年9月24日,十堰反电诈中心民警快速反应,在张湾区某酒店找到受骗群众熊某,将正准备通过手机银行向陌生人账户汇款20万元的行为及时劝止,避免了重大损失的发生。
十堰建立了省市联动机制,实行24小时响应机制,在接到省公安厅下发的线索核查指令后,第一时间调度警力查找被骗群众,提醒和劝止转账、汇款。2018年,共接收省厅下发的线索核查指令66条,成功阻止53名群众被骗。同时,对一般警情,立即通过接处警平台,将警情推送辖区派出所处置;对重特大警情,在推送派出所的同時,同步推送至市局反电诈中心,确保第一时间受理处置,第一时间联动银行、电信运营商等部门拦截止付。2018年以来,共及时推送警情信息1020条,冻结账户1069个,冻结资金2270余万元。
此外,十堰警方还进一步做实做强“情指联动”,对接报较为紧急的电诈警情,立即通过系统进行查询,查明涉事人员身份背景和活动轨迹,并依托扁平化指挥机制精准调警处置,为有效止骗赢取战机。2019年2月,民警接到银行工作人员“有人执意大额汇款不听劝阻”的报警后,及时查明涉及人员身份及联系方式,并与汇款人张女士取得联系进行耐心劝解,同时迅速指令辖区派出所出警,成功防止了一起案值16万元电诈案件的发生。
预警防范:全覆盖宣传擦亮市民眼睛
2019年春节期间,十堰警方发现有人冒充公安机关办案民警诈骗的警情增多,遂通过手机短信群发系统把公安机关“传唤”“拘传”等法律知识和办案程序及时进行宣传,受到了群众好评。
十堰反电诈中心坚持定期开展诈骗警情分析,对警情类型、手法以及高发区域、高发人群等进行深度研判,及时发布预警信息,为业务警种和基层所队采取措施提供依据,同时在市局组织召开的“周会商、月分析”会上进行通报并提出建议,有针对性地遏制了电诈案件发生。通过110建设的手机短信群发系统,将防诈骗预警提示信息和防骗知识发送给报警群众,提升群众安全防范意识。
此外,在110宣传日等主题活动中,通过悬挂标语、电子广告牌提示、播放视频短片、公共场所摆放展牌、发放手册、现场解答等方式加强宣传;对新出现的电诈类型和高发态势,及时通报市局宣传部门,通过“平安十堰”微博或微信公众号广泛宣传;在“创文”工作期间,组织110民警和接警员入户加强宣传,提升广大市民识骗、防骗能力。