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【摘 要】特别是随着企业管理组织扁平化、工作流程信息化、产品智能化等带来的新变革，公司管理体系正在呈现重心下移、管理下沉的趋势，而班组管理还难以完全适应企业高质量发展需要，难以满足建设世界一流企业的需要。班组建设工作是企业管理的重要组成部分，是企业管理的神经末梢，是企业各项管理落地的“最后一公里”。我们需要进一步深化班组建设，不断夯实公司基础管理，要着力解决以下6个方面的问题。
【关键词】班组;建设;精益化
一、解决班组建设的认识问题
加强班组建设是提升企业管理水平的重要抓手。一个企业的管理水平是通过班组的执行力，通过每个职工的工作态度和能力体现出来的。判断企业管理水平，首先就要看班组的管理水平。有的企业外表看着很光鲜，各种制度面面俱到，但是班组建设不行，基础不牢靠，落实不下去。只有加强班组建设，完善工作机制，充分调动班组职工的积极性和创造性，企业各项管理理念、管理方法才能最终落实到班组，企业的管理水平才能真正得以提升。
加强班组建设是打造一流职工队伍的重要途径。我们可以引进先进的技术、工艺和设备，但高素质的职工队伍是无法大规模引进的，必须靠我们自己培育。班组是培养和锻炼人才的熔炉，是培育人才的基地，通过班组来培养人才，是整体提升企业人才队伍素质的重要途径。可以说，抓好班组建设，就是抓住了人才队伍建设的关键。
加强班组建设是建设和谐幸福企业的重要载体。职工有了凝聚力，我们的企业才有竞争力。而提升职工凝聚力，离不开班组建设。只有班组里营造和谐氛围，构建良好的人际关系，职工在班组才会有家的感觉，对我们的企业才会有归属感。很多职工跟班组同事在一起的时间，比和家人在一起的时间都多。我们要通过班组建设，把班组打造为幸福职工小家，让大家在企业里有家的感觉，感受到家的温暖。
二、解决班组管理的职能定位问题
班组是企业职能管理的重要组成部分。企业所有规章制度的执行、质量安全等管理细则的落实、员工绩效的考核评价都将通过班组来实现，各级部门要把班组管理作为公司运行的有机组成部分，建立起单位对班组的组织绩效评价模式，把班组作为公司管理的最基层组织单元。
班组是企业管理落地的“最后一公里”。我们的顶层设计再好，如果没有基层班组的高效执行，也将会成为空中楼阁。所以在企业基层治理中要高度重视班组建设工作，通过班务和业务的梳理及流程的规范，释放班组活力，形成规范的操作手册，将班组单元建设成为各项目标任务高效执行的“作战单元”，提高企业运行效率。
班组是企业管理的神经末梢。企业的各项指标要通过层层分解落实到班组和个人，只有不断拓宽企业顶层与班组基层的信息流、数据流和人才流通道，打通堵点，才能形成政令畅通、及时联动的管理效应，确保企业管理的各项任务落到实处。
三、解决班组管理的工作机制问题
精益班组建设是长效管理机制，必须要有匹配的制度体系加以规范。要科学划分班组建设工作的业务职责，强化职责分工，明确责任落实。企管部负责班组管理制度的制定和完善;班建办负责班组及班组长变更流程审批、公司级班组长能力提升培训、班组绩效运行机制辅导督导，特色品牌班组培育和二级单位班建工作评价;各二级单位是本单位精益班建的主体责任单位，负责日常班组运行工作;人力资源部负责班组长津贴核拨和HR（人力资源）信息维护，各部门应做到各司其职，各尽其责，形成齐抓共管的强大合力。
四、解决班组长的能力素质问题
班组长作为一线的排头兵，是凝心聚力的吸铁石，班组长的责任心、执行力、敬业精神直接决定着班组建设水平的高低。
选优配强班组长。要通过进一步完善班组长管理办法，建立一套竞争、考核和评价的长效管理机制，要选拔技能水平高、有管理才干，能团结带领班组成员心往一处想、劲往一处使的班组长，并注重把精业务、会管理的青年骨干充实到班组长队伍之中。
培训培育班组长。要通过自主培训和送外培训相结合的方式，系统策划开展精益管理理念、精益管理工具的应用培训，全方位提升班组长能力与素质，补齐班组长对于新知识、新业务认识不足、综合管理能力不强等短板。
管好用好班组长。要强化班组长业绩管理，每年对班组长进行评定，纳入个人绩效档案，将星级高低与班组长收入、晋级、评优等直接挂钩。还要把班组长岗位作为中层领导人员和专业技术骨干培养的重要平台，打通班组长晋升骨干人才、后备中层领导的职业渠道，进一步激励班组长带好团队、担当作为。
五、解决班组建设的主体责任问题
班组建设是一把手工程，党政主要领导是第一责任人。企业必须严格落實主体责任，一把手亲自负责，一抓到底，常抓不懈。
落实主体责任。推进精益班组建设不是搞歼灭战、突击战，也不是搞运动，而要长期坚持，不断改善。企业内部各单位一把手要以精益班建为抓手，把基层治理补弱项、补短板作为突破口，稳扎稳打，从一点一滴做起，系统建设，系统推进。要通过精益班组建设这个平台，让每位员工参与进来，了解企业的内外部形势和发展方向，激发每个人的主动性，凝聚每位班组成员的力量，共同去发现问题、解决问题，引导职工自主参与到企业质量、生产、安全、降本等各项工作中去，形成自上而下的推动力，促进企业整体目标的实现。
培育和谐氛围。要充分发挥班组的组织优势，强化对职工的重视、关心和爱护;充分发挥班组的纽带作用，通过班组及时准确地反映职工的意愿和需求，稳妥化解各类矛盾;充分发挥班组的管理职能，进一步提高班组的民主管理、自主管理水平，构建团结和谐班组。要通过加强班组建设，让班组成员之间充满互信，充分交流与沟通，使班组成为职工充分发挥活力、创造力的舞台，使班组成为职工和谐愉快工作的园地。
强化激励考核。要把精益班组建设工作开展情况纳入班子和主要领导的考核体系中，将精益班组建设评价结果纳入单位组织绩效考核体系，通过考核这个“指挥棒”，引导各单位党政主要领导重视精益班组建设工作，推动其更好地发挥应有作用。
六、解决班组建设的考评体系问题
随着企业内外部环境的持续变化，对班组建设和管理水平提出了更高要求，精益班组建设评价达标体系必须与时俱进、动态更新。
导入先进理念。要创新班组建设的思路和理念，主动导入先进管理理念、先进管理方法、先进管理手段，进一步推动班组由传统管理向现代化管理转变，提高管理效率，增强对企业竞争环境变化的快速应变能力。
完善评价体系。健全以岗位责任制为核心内容的班组生产、质量、安全、设备、成本、学习培训等标准化作业和管理制度，通过有效的激励、约束机制，充分调动班组职工的积极性和创造性。
精益班组建设是推动企业健康发展的基础性工作，是系统工程，是长期的战略任务。推进过程中要及时学习借鉴企业内外先进经验，制定适合本单位的措施，抓好各项工作的落实，推动企业生产经营各项工作再上新台阶，为实现“百亿东电、世界一流”目标作出新的贡献。
参考文献：
[1]冯彩霞. 通"情"达"理"——班级管理的"法宝"[C]// 基础教育理论研究成果荟萃（上卷一）. 0.
[2]曲雪改. "爱，夸，导，管"——班级管理的"法宝"[J]. 天津教育，2004，000（008）：66-67.
（作者单位：国网山东省电力公司潍坊市寒亭区供电公司）
【关键词】班组;建设;精益化
一、解决班组建设的认识问题
加强班组建设是提升企业管理水平的重要抓手。一个企业的管理水平是通过班组的执行力，通过每个职工的工作态度和能力体现出来的。判断企业管理水平，首先就要看班组的管理水平。有的企业外表看着很光鲜，各种制度面面俱到，但是班组建设不行，基础不牢靠，落实不下去。只有加强班组建设，完善工作机制，充分调动班组职工的积极性和创造性，企业各项管理理念、管理方法才能最终落实到班组，企业的管理水平才能真正得以提升。
加强班组建设是打造一流职工队伍的重要途径。我们可以引进先进的技术、工艺和设备，但高素质的职工队伍是无法大规模引进的，必须靠我们自己培育。班组是培养和锻炼人才的熔炉，是培育人才的基地，通过班组来培养人才，是整体提升企业人才队伍素质的重要途径。可以说，抓好班组建设，就是抓住了人才队伍建设的关键。
加强班组建设是建设和谐幸福企业的重要载体。职工有了凝聚力，我们的企业才有竞争力。而提升职工凝聚力，离不开班组建设。只有班组里营造和谐氛围，构建良好的人际关系，职工在班组才会有家的感觉，对我们的企业才会有归属感。很多职工跟班组同事在一起的时间，比和家人在一起的时间都多。我们要通过班组建设，把班组打造为幸福职工小家，让大家在企业里有家的感觉，感受到家的温暖。
二、解决班组管理的职能定位问题
班组是企业职能管理的重要组成部分。企业所有规章制度的执行、质量安全等管理细则的落实、员工绩效的考核评价都将通过班组来实现，各级部门要把班组管理作为公司运行的有机组成部分，建立起单位对班组的组织绩效评价模式，把班组作为公司管理的最基层组织单元。
班组是企业管理落地的“最后一公里”。我们的顶层设计再好，如果没有基层班组的高效执行，也将会成为空中楼阁。所以在企业基层治理中要高度重视班组建设工作，通过班务和业务的梳理及流程的规范，释放班组活力，形成规范的操作手册，将班组单元建设成为各项目标任务高效执行的“作战单元”，提高企业运行效率。
班组是企业管理的神经末梢。企业的各项指标要通过层层分解落实到班组和个人，只有不断拓宽企业顶层与班组基层的信息流、数据流和人才流通道，打通堵点，才能形成政令畅通、及时联动的管理效应，确保企业管理的各项任务落到实处。
三、解决班组管理的工作机制问题
精益班组建设是长效管理机制，必须要有匹配的制度体系加以规范。要科学划分班组建设工作的业务职责，强化职责分工，明确责任落实。企管部负责班组管理制度的制定和完善;班建办负责班组及班组长变更流程审批、公司级班组长能力提升培训、班组绩效运行机制辅导督导，特色品牌班组培育和二级单位班建工作评价;各二级单位是本单位精益班建的主体责任单位，负责日常班组运行工作;人力资源部负责班组长津贴核拨和HR（人力资源）信息维护，各部门应做到各司其职，各尽其责，形成齐抓共管的强大合力。
四、解决班组长的能力素质问题
班组长作为一线的排头兵，是凝心聚力的吸铁石，班组长的责任心、执行力、敬业精神直接决定着班组建设水平的高低。
选优配强班组长。要通过进一步完善班组长管理办法，建立一套竞争、考核和评价的长效管理机制，要选拔技能水平高、有管理才干，能团结带领班组成员心往一处想、劲往一处使的班组长，并注重把精业务、会管理的青年骨干充实到班组长队伍之中。
培训培育班组长。要通过自主培训和送外培训相结合的方式，系统策划开展精益管理理念、精益管理工具的应用培训，全方位提升班组长能力与素质，补齐班组长对于新知识、新业务认识不足、综合管理能力不强等短板。
管好用好班组长。要强化班组长业绩管理，每年对班组长进行评定，纳入个人绩效档案，将星级高低与班组长收入、晋级、评优等直接挂钩。还要把班组长岗位作为中层领导人员和专业技术骨干培养的重要平台，打通班组长晋升骨干人才、后备中层领导的职业渠道，进一步激励班组长带好团队、担当作为。
五、解决班组建设的主体责任问题
班组建设是一把手工程，党政主要领导是第一责任人。企业必须严格落實主体责任，一把手亲自负责，一抓到底，常抓不懈。
落实主体责任。推进精益班组建设不是搞歼灭战、突击战，也不是搞运动，而要长期坚持，不断改善。企业内部各单位一把手要以精益班建为抓手，把基层治理补弱项、补短板作为突破口，稳扎稳打，从一点一滴做起，系统建设，系统推进。要通过精益班组建设这个平台，让每位员工参与进来，了解企业的内外部形势和发展方向，激发每个人的主动性，凝聚每位班组成员的力量，共同去发现问题、解决问题，引导职工自主参与到企业质量、生产、安全、降本等各项工作中去，形成自上而下的推动力，促进企业整体目标的实现。
培育和谐氛围。要充分发挥班组的组织优势，强化对职工的重视、关心和爱护;充分发挥班组的纽带作用，通过班组及时准确地反映职工的意愿和需求，稳妥化解各类矛盾;充分发挥班组的管理职能，进一步提高班组的民主管理、自主管理水平，构建团结和谐班组。要通过加强班组建设，让班组成员之间充满互信，充分交流与沟通，使班组成为职工充分发挥活力、创造力的舞台，使班组成为职工和谐愉快工作的园地。
强化激励考核。要把精益班组建设工作开展情况纳入班子和主要领导的考核体系中，将精益班组建设评价结果纳入单位组织绩效考核体系，通过考核这个“指挥棒”，引导各单位党政主要领导重视精益班组建设工作，推动其更好地发挥应有作用。
六、解决班组建设的考评体系问题
随着企业内外部环境的持续变化，对班组建设和管理水平提出了更高要求，精益班组建设评价达标体系必须与时俱进、动态更新。
导入先进理念。要创新班组建设的思路和理念，主动导入先进管理理念、先进管理方法、先进管理手段，进一步推动班组由传统管理向现代化管理转变，提高管理效率，增强对企业竞争环境变化的快速应变能力。
完善评价体系。健全以岗位责任制为核心内容的班组生产、质量、安全、设备、成本、学习培训等标准化作业和管理制度，通过有效的激励、约束机制，充分调动班组职工的积极性和创造性。
精益班组建设是推动企业健康发展的基础性工作，是系统工程，是长期的战略任务。推进过程中要及时学习借鉴企业内外先进经验，制定适合本单位的措施，抓好各项工作的落实，推动企业生产经营各项工作再上新台阶，为实现“百亿东电、世界一流”目标作出新的贡献。
参考文献：
[1]冯彩霞. 通"情"达"理"——班级管理的"法宝"[C]// 基础教育理论研究成果荟萃（上卷一）. 0.
[2]曲雪改. "爱，夸，导，管"——班级管理的"法宝"[J]. 天津教育，2004，000（008）：66-67.
（作者单位：国网山东省电力公司潍坊市寒亭区供电公司）