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ipad 的竞争对手们很快会将自己的平板电脑推向市场,而他们的产品若要与ipad抗衡的话,要做到几近完美才行。
现在想来很难相信,业界大多数人曾认为苹果公司的iPad平板电脑不会有市场。早在2010年1月,苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯(steve Jobs)在旧金山正式对外发布iPad时,业界很多人对iPad的批评之声已不绝于耳。为什么连摄像头都不配置?不支持Adobe Flash,叫人们怎么上网?最重要的是,iPad的出现有什么意义?不过是大一号的iPodTouch罢了,也许更像没有手机功能的iPhone?苹果公司当然要使机器尽善尽美、使人们在平板电脑上做任何事情,但iPad的出现,似乎成了计算机发展历史中一个少有的特例。iPad只能用来消遣,不是用来从事创造性工作的。人们是否会选择这样一台明显功能太少的计算机?
回首看来,“行家”们早前对iPad的批评一价格比上网本还贵、功能却少得可怜,算是看走了眼。iPad上市仅80天,销售总量已达300万台。iSuppli市场研究公司的分析员罗德·亚历山大(Rhoda Alexander)预计,到2010年年底,iPad的销售量将达到1300万台。这个数字足以说明苹果公司对iPad的功能加以限制的聪明之处。不可否认,iPad与普通计算机相比,功能少得可怜,甚至连低价的笔记本也比不过。但业界很多人不明白的是,人们就是想要这样一台功能少的设备。事实上,iPad的功能限制正是最大的卖点:iPad不追求做到像普通计算机一样功能全面,但在iPad能做到的功能部分,就一定保证做得更好或者更简单。
我们应该记住苹果公司平板电脑的成功之道,并在明年iPad竞争产品接踵而至时再加以验证。在iPad的竞争产品中,有一些是来自著名的设备生产商,如戴尔、三星、惠普、Research inMotion、联想、华硕等;还有其他正在从事或传言中的公司,这些公司有不少是后起之秀,也包括刚刚进军消费者电子领域的老牌公司如思科系统(ciscoSystems)等。当消费者面对着琳琅满目的各种平板电脑时,功能如此受限的iPad是否会不再得宠?答案是应该不会。根据iSuppli公司的调查,苹果公司到2012年将占有美国平板电脑62%的市场份额,这一数字还只是较保守的估计。对于苹果公司的市场竞争对手来说,可能面对的是更为不利的情景——iPad可能会像iPod一样,在美国达到四分之三的市场占有率。
究其缘由,首先要提的是苹果公司独特的产品战略。在2001年Comdex博览会上,比尔·盖茨曾准确预言,平板电脑将在五年内成为最受欢迎的计算机产品。当然,这一预言是基于微软的操作系统的。盖茨所说的平板电脑是借助触笔操作的全功能的微软操作系统。但这利,形式的用户界面将不尽如人意,因为微软操作系统的标配是鼠标,触笔在这里仅仅是个事后才想到的功能补充,而且这种形式也误读了人们使用平板电脑的真正意图。在盖茨看来,平板电脑应该具备全部的计算机功能,他在世界计算机博览会上曾说自己就有一台供日常使用的平板电脑。在这一点上盖茨误判了,乔布斯则看到了别人都没有看到的机会。人们并不需要一台日常使用的平板电脑,相反,平板电脑是一台便携设备,只不过是用来接收邮件和浏览网页的。这样看来,iPad的“局限性”功能正合人们的心意。其实,这也正是iPad之所以获得成功的关键。苹果公司意识到,一台明确定位于消遣娱乐的便携式设备,即一台用于分享照片、看电影、浏览杂志、读书的设备,并不需要附加各种多余的功能才称得上成功。Flash的缺失就是最典型的一个例子。乔布斯解释说,Flash的耗电量过大,且没有针对触屏设备进行优化。iPad要是加装Flash的话就会增加机器的负担,也无异于将一台平板电脑变成台式机或者笔记本电脑了。
苹果公司在iPad上使用了专为iPhone设计的lOS操作系统,这是另一个出彩的地方。当然,iOS操作系统的功能比不上Windows或Mac OS x操作系统,同时苹果公司还坚持所有程序在运行时都占据整个屏幕,并限制iPad的多任务处理能力。但这些限制非但没有成为iPad的缺陷,相反使iPad在整个计算机家族中给出了自己的定义:作为一种便利设备,其功能少于笔记本,多于手机。还有,苹果公司没有简单地把lOS操作系统直接放到iPad中去,而是加入了一些新的设计,以适应iPad的大屏幕。比如,新的“popover”和“splitview”对话框,可以使复杂的应用程序为用户提供不同的选择。苹果公司还邀请程序开发者专门为iPad设计新的应用程序,创建出一个囊括游戏和媒体程序,活力无限的操作环境。
苹果的竞争对手们短期内不会开发出像iPad一样的用户界面或软件的支撑环境,它们中的大多数现在都把注意力集中在了两种主要的操作系统上:微软的Windows 7和谷歌的Android(惠普公司今年收购了Palm公司之后,已经在设计一款运行Palm wcbOS操作系统的平板电脑)。先说微软的Windows7,我们可以认为它不大可能在平板电脑领域有什么大的成功。虽然微软在其操作系统中添加了一些基于触屏技术的功能,但大体上说微软操作系统的构建还是以鼠标为主的。另一个操作系统Android近年来逐渐成为iPhone的一个强大竞争对手,其市场份额不断上升,软件开发者也对它越发感兴趣。Android的定制化程度也非常高,想要快速进军平板电脑市场的生产商自然会选择Android。
然而,就Android当前的设想而言,它面临着一个重要的障碍。谷歌公司还没有对Android的用户界面做出具体的改进,以适应平板电脑的需要。而苹果公司已经更新了其iOS操作界面。如何使标准的Android组件在平板电脑的大屏幕上也能有完美的表现,这个任务就落在了设备生产商的头上。在手机市场,一些生产商确实能够自行优化Android系统,由此市场上将出现多种不同的基于Android的平板电脑设计,给用户带来的体验也会很不一样。这使用户不得不在令人眼花缭乱的各种Android平板电脑中挑选出最佳的一款,在这个过程中有可能会丢失潜在的客户。对用户来说,iPad将会是最简单的一个选择,因为它是苹果商店中唯一的一款平板电脑。
苹果竞争对手的另一个行动策略是填补iPad的最明显的空缺。比如,很多生产商计划为平板电脑配置两个摄像头(一个在前,一个在后),便于视频会议时使用;并且可以运行Flash程序,作为招徕顾客时的亮点。一般来说,这些生产商可能会宣称自己的产品更加“开放”。Android平板电脑允许用户选择不同的网络浏览器,或连接到一台微软操作系统电脑上并运行硬盘中的游戏,这些都是iPad用户无法实现的。另外还有价格因素,苹果公司的利润空间一般都定得较高,只有基本配置的iPad价格为499美元。iPad的竞争对手可以适当降低其产品定价,他们将与无线网络服务商合作,为用户提供价格便宜的平板电脑:用户只要签署一个数据计划(类似国内的定制套餐,话费换手机之类),就可以买到200美元或300美元的平板电脑。
但iPad的成功恰恰表明了这种低成本、多功能策略的不稳定。几百万疯狂抢购JPad的用户显然并不在乎iPad的功能太少,是否还有更多的用户在甘愿等待苹果对手即将推出功能花里胡哨的平板电脑呢?即便我们大胆地假设功能多的平板电脑确实有市场,现在也很难知道iPad的对手们如何在不输于iPad最大优点“可用性”的前提下制造出这样的设备。制造比iPad的功能多,同时使用起来也充满愉悦感的平板电脑不仅需要认真周全的考虑,还要花费更多的时间和金钱。鉴于iPad目前的势头,苹果公司的竞争对手并没有多少时间;而如果打算通过降低价格来提高竞争力的话,它们可能也没有那么充足的资金投入。
换句话说,苹果公司将它的竞争对手都挤到了一个角落里,在音乐播放器市场上的辉煌战绩又将在平板电脑领域再次上演,而苹果公司的常胜武器便是其简单易用的硬件和软件组合。很多MP3播放器和智能手机都比iPod和iPhone功能多,同理,很多平板电脑也将会比iPad的功能多,但在现代的电子小玩意市场,也即苹果公司创造出的市场,一种设备仅仅靠功能多是不够的。关键是要做得更好,而不是做得更多。就是这个理念的差异,可能在竞争还没开始的时候,iPad就已经胜券在握了。
现在想来很难相信,业界大多数人曾认为苹果公司的iPad平板电脑不会有市场。早在2010年1月,苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯(steve Jobs)在旧金山正式对外发布iPad时,业界很多人对iPad的批评之声已不绝于耳。为什么连摄像头都不配置?不支持Adobe Flash,叫人们怎么上网?最重要的是,iPad的出现有什么意义?不过是大一号的iPodTouch罢了,也许更像没有手机功能的iPhone?苹果公司当然要使机器尽善尽美、使人们在平板电脑上做任何事情,但iPad的出现,似乎成了计算机发展历史中一个少有的特例。iPad只能用来消遣,不是用来从事创造性工作的。人们是否会选择这样一台明显功能太少的计算机?
回首看来,“行家”们早前对iPad的批评一价格比上网本还贵、功能却少得可怜,算是看走了眼。iPad上市仅80天,销售总量已达300万台。iSuppli市场研究公司的分析员罗德·亚历山大(Rhoda Alexander)预计,到2010年年底,iPad的销售量将达到1300万台。这个数字足以说明苹果公司对iPad的功能加以限制的聪明之处。不可否认,iPad与普通计算机相比,功能少得可怜,甚至连低价的笔记本也比不过。但业界很多人不明白的是,人们就是想要这样一台功能少的设备。事实上,iPad的功能限制正是最大的卖点:iPad不追求做到像普通计算机一样功能全面,但在iPad能做到的功能部分,就一定保证做得更好或者更简单。
我们应该记住苹果公司平板电脑的成功之道,并在明年iPad竞争产品接踵而至时再加以验证。在iPad的竞争产品中,有一些是来自著名的设备生产商,如戴尔、三星、惠普、Research inMotion、联想、华硕等;还有其他正在从事或传言中的公司,这些公司有不少是后起之秀,也包括刚刚进军消费者电子领域的老牌公司如思科系统(ciscoSystems)等。当消费者面对着琳琅满目的各种平板电脑时,功能如此受限的iPad是否会不再得宠?答案是应该不会。根据iSuppli公司的调查,苹果公司到2012年将占有美国平板电脑62%的市场份额,这一数字还只是较保守的估计。对于苹果公司的市场竞争对手来说,可能面对的是更为不利的情景——iPad可能会像iPod一样,在美国达到四分之三的市场占有率。
究其缘由,首先要提的是苹果公司独特的产品战略。在2001年Comdex博览会上,比尔·盖茨曾准确预言,平板电脑将在五年内成为最受欢迎的计算机产品。当然,这一预言是基于微软的操作系统的。盖茨所说的平板电脑是借助触笔操作的全功能的微软操作系统。但这利,形式的用户界面将不尽如人意,因为微软操作系统的标配是鼠标,触笔在这里仅仅是个事后才想到的功能补充,而且这种形式也误读了人们使用平板电脑的真正意图。在盖茨看来,平板电脑应该具备全部的计算机功能,他在世界计算机博览会上曾说自己就有一台供日常使用的平板电脑。在这一点上盖茨误判了,乔布斯则看到了别人都没有看到的机会。人们并不需要一台日常使用的平板电脑,相反,平板电脑是一台便携设备,只不过是用来接收邮件和浏览网页的。这样看来,iPad的“局限性”功能正合人们的心意。其实,这也正是iPad之所以获得成功的关键。苹果公司意识到,一台明确定位于消遣娱乐的便携式设备,即一台用于分享照片、看电影、浏览杂志、读书的设备,并不需要附加各种多余的功能才称得上成功。Flash的缺失就是最典型的一个例子。乔布斯解释说,Flash的耗电量过大,且没有针对触屏设备进行优化。iPad要是加装Flash的话就会增加机器的负担,也无异于将一台平板电脑变成台式机或者笔记本电脑了。
苹果公司在iPad上使用了专为iPhone设计的lOS操作系统,这是另一个出彩的地方。当然,iOS操作系统的功能比不上Windows或Mac OS x操作系统,同时苹果公司还坚持所有程序在运行时都占据整个屏幕,并限制iPad的多任务处理能力。但这些限制非但没有成为iPad的缺陷,相反使iPad在整个计算机家族中给出了自己的定义:作为一种便利设备,其功能少于笔记本,多于手机。还有,苹果公司没有简单地把lOS操作系统直接放到iPad中去,而是加入了一些新的设计,以适应iPad的大屏幕。比如,新的“popover”和“splitview”对话框,可以使复杂的应用程序为用户提供不同的选择。苹果公司还邀请程序开发者专门为iPad设计新的应用程序,创建出一个囊括游戏和媒体程序,活力无限的操作环境。
苹果的竞争对手们短期内不会开发出像iPad一样的用户界面或软件的支撑环境,它们中的大多数现在都把注意力集中在了两种主要的操作系统上:微软的Windows 7和谷歌的Android(惠普公司今年收购了Palm公司之后,已经在设计一款运行Palm wcbOS操作系统的平板电脑)。先说微软的Windows7,我们可以认为它不大可能在平板电脑领域有什么大的成功。虽然微软在其操作系统中添加了一些基于触屏技术的功能,但大体上说微软操作系统的构建还是以鼠标为主的。另一个操作系统Android近年来逐渐成为iPhone的一个强大竞争对手,其市场份额不断上升,软件开发者也对它越发感兴趣。Android的定制化程度也非常高,想要快速进军平板电脑市场的生产商自然会选择Android。
然而,就Android当前的设想而言,它面临着一个重要的障碍。谷歌公司还没有对Android的用户界面做出具体的改进,以适应平板电脑的需要。而苹果公司已经更新了其iOS操作界面。如何使标准的Android组件在平板电脑的大屏幕上也能有完美的表现,这个任务就落在了设备生产商的头上。在手机市场,一些生产商确实能够自行优化Android系统,由此市场上将出现多种不同的基于Android的平板电脑设计,给用户带来的体验也会很不一样。这使用户不得不在令人眼花缭乱的各种Android平板电脑中挑选出最佳的一款,在这个过程中有可能会丢失潜在的客户。对用户来说,iPad将会是最简单的一个选择,因为它是苹果商店中唯一的一款平板电脑。
苹果竞争对手的另一个行动策略是填补iPad的最明显的空缺。比如,很多生产商计划为平板电脑配置两个摄像头(一个在前,一个在后),便于视频会议时使用;并且可以运行Flash程序,作为招徕顾客时的亮点。一般来说,这些生产商可能会宣称自己的产品更加“开放”。Android平板电脑允许用户选择不同的网络浏览器,或连接到一台微软操作系统电脑上并运行硬盘中的游戏,这些都是iPad用户无法实现的。另外还有价格因素,苹果公司的利润空间一般都定得较高,只有基本配置的iPad价格为499美元。iPad的竞争对手可以适当降低其产品定价,他们将与无线网络服务商合作,为用户提供价格便宜的平板电脑:用户只要签署一个数据计划(类似国内的定制套餐,话费换手机之类),就可以买到200美元或300美元的平板电脑。
但iPad的成功恰恰表明了这种低成本、多功能策略的不稳定。几百万疯狂抢购JPad的用户显然并不在乎iPad的功能太少,是否还有更多的用户在甘愿等待苹果对手即将推出功能花里胡哨的平板电脑呢?即便我们大胆地假设功能多的平板电脑确实有市场,现在也很难知道iPad的对手们如何在不输于iPad最大优点“可用性”的前提下制造出这样的设备。制造比iPad的功能多,同时使用起来也充满愉悦感的平板电脑不仅需要认真周全的考虑,还要花费更多的时间和金钱。鉴于iPad目前的势头,苹果公司的竞争对手并没有多少时间;而如果打算通过降低价格来提高竞争力的话,它们可能也没有那么充足的资金投入。
换句话说,苹果公司将它的竞争对手都挤到了一个角落里,在音乐播放器市场上的辉煌战绩又将在平板电脑领域再次上演,而苹果公司的常胜武器便是其简单易用的硬件和软件组合。很多MP3播放器和智能手机都比iPod和iPhone功能多,同理,很多平板电脑也将会比iPad的功能多,但在现代的电子小玩意市场,也即苹果公司创造出的市场,一种设备仅仅靠功能多是不够的。关键是要做得更好,而不是做得更多。就是这个理念的差异,可能在竞争还没开始的时候,iPad就已经胜券在握了。