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为进一步提高"12380"的知晓度、公认度和便捷度,四平市铁东区从学习宣传、健全机构和完善机制等方面入手,努力促进"12380"举报工作的规范化建设。一是认真学习,广泛宣传。通过召开专题会议和业务培训等方式,在组工人事干部中进行集中学习,并通过媒体对"12380"专用举报平台进行"广而告之",加大宣传力度。二是健全机构,明确责任。