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不说我也懂你的心──把握留住顾客的四个成功台阶
不说我也懂你的心──把握留住顾客的四个成功台阶
来源 :中国商贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:silvercup
【摘 要】
:
不说我也懂你的心把握留住顾客的四个成功台阶杨素华译商业街区零售店铺的经营成功及规模扩展必定依赖于强化顾客服务。其目的在于稳住顾客并使其成为商店的倡导者。程度如下
【作 者】
:
杨素华
【出 处】
:
中国商贸
【发表日期】
:
1997年24期
【关键词】
:
零售店铺
商业街区
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不说我也懂你的心把握留住顾客的四个成功台阶杨素华译商业街区零售店铺的经营成功及规模扩展必定依赖于强化顾客服务。其目的在于稳住顾客并使其成为商店的倡导者。程度如下所示:猜疑者可能顾客主顾依赖性顾客倡导者现依次介绍这成功的顾客服务四个阶段。不说我...
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