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如何让顾客满意？如何提升零售企业的整体竞争力……关乎企业发展的走向,未来的命运。这是目前零售企业面对的一个难题,更是应该必须去尽快解决的一个命题。
购物体验：零售业竞争的下一站：访NCR公司零售产品事业部副总裁格雷格.伊根
【摘 要】
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如何让顾客满意？如何提升零售企业的整体竞争力……关乎企业发展的走向,未来的命运。这是目前零售企业面对的一个难题,更是应该必须去尽快解决的一个命题。
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2011年10期
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