儿童输液室中实施细节服务护理的应用效果分析

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目的分析在儿童输液室护理过程中采用细节服务护理对于临床护理质量的影响。方法在2018年2月—2020年2月期间儿童输液室收治的输液患儿中随机选取200例作为研究对象,通过随机的方式将其分为两组,每组100例。其中,对照组患儿采用常规方式进行护理,研究组患儿在常规基础上进行细节服务护理,对两组患儿的护理效果进行记录与对比。结果研究组护理人员在服务态度、技术能力、药物使用情况、输液环境以及治疗效果等得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组在错误用药与医患纠纷问题的发生率均低于对照组(2
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