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我们通常把“危机管理”称为“危机沟通管理”，其中沟通很重要，是社会各企业在危机发生后，为加强安全信息的及时公开、与公众进行沟通、争取公众谅解与支持而采取的首要策略。
从一则案例看管理危机处理
【摘 要】
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我们通常把“危机管理”称为“危机沟通管理”，其中沟通很重要，是社会各企业在危机发生后，为加强安全信息的及时公开、与公众进行沟通、争取公众谅解与支持而采取的首要策略。
【机 构】
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深圳市新东升物业管理有限公司南海中医院管理处
【出 处】
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城市开发
【发表日期】
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2015年7期
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