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通常,生产过程中生产的产品,其质量特性值总会有波动,其中包括正常波动和异常波动.波动的原因可能是由于测试工具或生产条件的微小变化等因素所引起的,也可能是由质量标准的模糊性所引起的.传统的控制图由于没有考虑质量的适用性特征(而这种适用性是模糊的),因此也很难观察出产品质量标准或质量模糊特性引起的波动,比如对异常波动的预警往往存在滞后现象.