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手机上点一点,几分钟就能办证,要跑政务服务中心才能申请的事,动动手指就能完成……这些设想中的场景,将在烟台一步步成为现实。日前,烟台印发《打造"掌上办事之城"实施意见》(以下简称《意见》),为了进一步整合烟台政务服务和便民服务资源,满足居民对各类服务便捷、高效、多元的新需求,烟台正在加快推进以"烟台一手通"移动政务服务平台(以下简称一手通)为统一技术支撑的移动政务服务体系建设。