药品经营企业管理存在的问题及其质量管理体系完善措施分析

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目的:探讨药品经营企业管理存在的问题,并对其质量管理体系完善措施进行分析。方法:选取2016年5月-2017年5月国内24家药品经营企业,另外选取管理前后药品经营企业销售药物的68名工作人员,分析企业存在问题并对其质量管理体系相关措施进行完善,对比药品经营企业管理质量、管理前后巩固走人员满意度调查及管理前后药物储备、盘点、运输、账目核对时间等。结果:加强管理后各阶段药品经营企业管理质量评分优于管理前(P<0.05);管理后企业工作人员对药品管理满意度调查明显优于管理前(P<0.05);管理后药物储备、盘点、运输、账目核对时间均低于管理前(P<0.05)。结论:针对国药品经营企业管理存在的问题进行系统性分析,并依照现状对其质量管理体系进行完善,从根本上提高管理质量及工作人员满意度,缩短药物储备、盘点、运输、账目核对时间,为实施药品管理提供一定参考内容。
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