国外电子政务公众使用行为研究述评

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电子政务公众使用行为研究是信息技术采纳研究与公共管理学的新兴热点议题。论文运用内容分析法梳理国外电子政务公众使用行为研究的主要类型与多元视角,简述相关实证研究结论,总结电子政务公众使用行为的影响因素,分析已有文献中主要因素的权重关系,并展望电子政务公众使用行为研究的发展方向及前景。
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