人性化护理干预在手术室患者中的效果观察

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目的观察对手术室患者进行人性化护理干预的效果。方法选择2014年1月~2015年1月在我院手术室进行手术的患者100例,随机数字法分为干预组和对照组,每组50例,两组均知情同意参与本研究。对照组行常规围术期护理,观察组在对照组的基础上于术前、术中及术后着重实施人性化护理,对两组的护理质量及护理满意度进行评价。结果干预组的护理操作技术、服务态度、仪表行为、服务态度、语言沟通的评分分别为(98.42±12.73)、(99.19±11.34)、(96.63±13.16)、(97.2
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